DiDi (быв. китайский Uber) — это приложение такси, в котором можно вызвать частного водителя. Является самым популярным приложением такси в Китае.
Лучший вариант вызова такси без знания китайской языка — инфа 100%
C учётом того, что сейчас сложно скачать приложение DiDi (оно доступно только в китайском AppStore) мы записали для тебя ролик, как легко и просто пользовать такси DiDi прямо в приложении Alipay:
DiDi — это гигантская китайская компания (на конец 2017 г. капитализация 56 миллиардов $), которая оказывает транспортные услуги. В данной статье мы рассмотрим непосредственно приложения заказа такси DiDi — Greater China.
Полный обзор приложения мы сделали в видео:
https://www.youtube.com/watch?v=jHt-YZ4qTfc
Наши услуги в Китае:
Выкуп и и проверка товаров с:
Доставка товаров и грузов из Китая
Немного интересной статистики про DiDi:
- 550 миллионов пользователей в более чем 400 городах;
- около 170 000 корпоративных клиентов;
- 30,67 миллиона пассажирских поездок за время праздника Inter-City Hitch;
- 40% сотрудников DiDi составляют женщины.
Регистрация в приложении DiDi Taxi
Приложения скачивается обычным способом:
Сканируете QR-code
для iPhone — в Apple App Store:
для Android — в Google Play Market:
Для регистрации в DiDi обязательно понадобится номер телефона.
Вводим номер телефона и подтверждаем кодом, который придем в смс. (Смс с кодом приходят и на российские номера телефонов.)
⚠️ Если вы будете ставить приложение находясь в России — приложение будет сразу на английском языке, что значительно упрощает все манипуляции. Мы же покажем как установить и настроить DiDi на китайском языке находясь в Китае.
⚠️ Если вы установили приложение в России на местную sim-карту — можете пропустить этот пункт и перейти к следующему.
Для выбора английского языка в приложении DiDi такси понадобится сделать всего 4 шага:
1 шаг — выбираем настройки приложения
2 шаг — выбираем пункт «язык»
3 шаг — выбираем english
4 шаг — подтверждаем выбор языка
Вот так выглядят настройки приложения DiDi на английском языке:
Привязка банковской карты в DiDi
Для оплаты поездок такси нужно настроить минимум 1 из платежных вариантов.
Если вы не живете в Китае постоянно, скорее всего для вас удобнее всего будет привязать дебетовую/кредитную карту (подходят карты VISA/Mastercard).
Для привязки карты заходим в раздел «My wallet«
Далее переходим в раздел «Payment Methods«
и выбираем пункт «Add Credit / Debit Card«
И вводим данные своей банковской карты.
Карта привязана и уже можно вызывать такси!
Типы классов поездок в такси
В приложении DiDi такси есть 4 типа машин для заказа:
1 Didi Express
Это самый дешевый вариант. Обычная чистая машина, что-то на подобие класса «Эконом» в Яндекс Такси, только здесь машины лучше (по нашему мнению).
Выбранное расстояние 15 км (68,8 юаней ~ 680 руб.| за 1 км — 4,6 юаня ~ 46 руб.)
2 Didi Premier
Машины выше класса чем Express, водитель в рубашке с галстуком, что-то среднее между классами «Бизнес» и «Комфорт+» в Яндекс Такси.
Выбранное расстояние 15 км (93,4 юаней ~ 934 руб. | за 1 км — 6,22 юаня = 62 руб.)
3 DiDi Taxi
Это обычное такси из таксопарка любой службы (основные службы такси в Китае подключены к DiDi). Мы рекомендуем пользоваться данным типом такси только если нет свободных машин Express и Premier. (Потому что в основном это изношенные машины, где в багажнике стоит балон со сжиженным газом, на котором работает двигатель. По нашей оценке они по уровню комфорта хуже Яндекс Эконома.
Выбранное расстояние не оценивает, потому что оплачивать придется по счётчику (2.6 юайня (26 руб.) за 1 км, но за первые 3 км. цена 12 юайней ~ 120 руб.)
4 DiDi Luxe
Данный тип такси можно заказать только заранее на выбранное время, то есть онлайн заказать нельзя. Здесь машины экстра-класса, отлично подойдет если нужно эффектно подъехать на бизнес-встречу ?.
Выбранное расстояние 15 км (192,8 юаней ~ 1928 руб. | за 1 км = 12,8 юаней ~ 128 руб.)
? Лично мы постоянно пользуемся Premier и Express в зависимости от количества машин по-близости.
Выбираете нужный тип такси, точку на карте (куда нужно подъехать водителю) и нажимаете вызов.
И вот как будет выглядеть вызов такси через DiDi:
- Номер автомобиля
- Цвет и марка автомобиля
- Имя водителя
- Расстояние до вас и время, через которое приедет такси.
Если вы случайно вызвали такси на неправильный адрес или просто передумали ехать на такси, то в течении 3 минут после вызова — можно отменить такси без никаких комиссий!
Как это сделать:
1 Нажимаем кнопку «Cancel» внизу приложения
2 Подтверждаем отмену вызова, нажимаем «Confirm cancellation«
3 Выбираем причину отмены (можно любую) и жмем «Submit«
Система сообщает нам, что вызов такси успешно отменен ?.
После нескольких неприятных инцидентов с водителями компания DiDi добавила в приложение тревожную кнопку. Которая позволяет сделать поездку еще более безопасной для пассажиров.
Как работает тревожная кнопка в Taxi:
Как только вы вызвали такси, вы можете зайти в «Safety Center«
и выбрать, например, запись голосов во время поездки.
Ну и в 1 клик вызвать полицию, которая оперативно отреагирует и приедет к месту, где будет находится автомобиль.
— Звоните или пишите, мы с удовольствием вам все расскажем!
Как через Didi вызвать большую машину в Китае( например, 3 человека и у каждого по два чемодана )
Здравствуйте, заходите в тип такси «Premier» и снизу свайпайте машину, там дальше можно выбрать пативэн 🙂
А как там дела с отменой такси? сколько минут они ждут бесплатно и за сколько можно отменить?
Здравствуйте, после заказа в течении 3-х минут можно отменить.
По поводу ждут — тут сложно, так как если вы не разговариваете на китайском, водитель начнёт вам звонить, а вы «тин будун» он сам отменит и уедет ?
Здравствуйте! у меня вопрос , диди такси работает ли в городе Венжоу ?
Здравствуйте, да, работает.
Добрый день!
А можно не привязывать банковскую карту, а платить только наличными?
Здравствуйте, Юрий! Да, можно.
Здравствуйте! Мы находимся в Шанхае, заказали такси, карты для оплаты у нас нет. по завершении поездки водитель такси у нас не взял денег, сказал, что оплата через интернет.
Через какое то время вхожу в приложение такси, вижу счёт за нашу поездку, но не знаю, как оплатить, карт для оплаты у нас нет, только наличные, вот и не знаю, как быть, как оплачивать?
Здравствуйте, через Alipay оплатить нужно, вероятнее всего с вас система попытается удержать эту сумму. А у вас карта привязана?
Здравствуйте, у меня поезд из Гуйлинья в Пекин, Западный вокзал в 11 часов ночи и дальше с помощью такси нужно доехать до Капитал аэропорт ( у меня рейс в 5 утра) и хотела спросить, в такое поздное время реально ли найти такси? Так как многие говорят после 11 невозможно ловить или заказать такси а до покупки билета я и не знала об этом. Можете показать какие виды такси можно заказать и какие самые надёжные, в смысле можно в это время заказать. Спасибо))
Здравствуйте, Мара!
Мы пользуемся DiDi, через приложение такси вызывается в любое время суток (правда, ночью всегда меньше водителей чем днём, но у нас еще ни разу не было такого, чтобы мы не смогли уехать на такси в Гуанчжоу)
А с детскими креслами как?
Здравствуйте, в приложении такого не видели, но отправили запрос в техподдержку DiDi, отпишем как ответят.
Добрый день! К сожалению, смс для регистрации на российские номера не приходят. Didi Greater China скачивалось на андроид
Странно, буквально пару дней назад устанавливали на iPhone правда и оператор Мегафон — все пришло. Скорее всего дело в самом приложении, но попробуйте кого-нибудь из друзей попросить установить приложение и проверить, придём им или нет.
Добрый день.
В чем отличие DIDI от DIDI Rider? При установке DIDI упорно не приходит смс код (русский номер), при выборе залогиниться через WeChat все равно потом перебрасывает на страницу ввода телефона. Как быть?
Добрый день, Кирилл! DiDi Rider — это приложения для водителей, типо как Яндекс.Таксометр, только китайский 🙂
По регистрации — очень странно, а вы точно скачиваете DiDi Greater China?
Да, DiDi Greater China, ни код не приходит, ни через WeChat не авторизует (все равно запрашивает телефон и смс код). Видимо это та же история. как и привязка русских банковских карт к WeChat, раз китайское правительство не может тебя идентифицировать (через местный телефон или через китайскую банковскую карту), то ничем ты не можешь пользоваться, ляовай.
Да, Кирилл!
У нас несколько аккаунтов DiDi на русские симки сделаны и на русские банковские карты. Но вот сейчас сами проверили на симку мегафона с роумингом в Китае — не приходит смс.
А приложение действует не только в крупных городах, но и в провинциях и вообще на всей территории Китая?
Да, Илона, по всему Китаю работает.
регистрируемся из Беларуси. не приходит смс.
Здравствуйте, Александра! Да, такое может быть, попробуйте разных операторов связи если есть возможность.
Добрый день. Все установили, приложение работает, но такси не вызывается( Что делать?
Здравствуйте, Наталия! Можете скриншот приложить, что показывает?
Здравствуйте! Зарегистрировалась в приложении, но как убедиться что сработает оплата по карте? Есть возможность оплатить наличными водителю?
Здравствуйте, да, конечно.
А как дела с чеками для отчетности?
Всё есть в электронном виде. На каждый маршрут есть электронная квитанция и есть возможность выбрать все или отдельные поездки и заказать бумажные чеки, в приложении написано, что в течении 5 суток отправят бумажные чеки.
Зарегила аккаунт на русский номер, привязала карту в юнион пэй, вызвала такси, все ок, но деньги с карты не снялись и сейчас по поездке задолженность, которую невозможно оплатить добавленной банковской картой (при этом при добавлении списали и вернули 7 юаней). Привязать другую карту не дает. Не знаете, как теперь оплатить задолженность? Вся поддержка на китайском 🙁
Здравствуйте, Екатерина. Не совсем поняли если честно.
Нюанс в том, что поддержка на английском и там оперативно и понятно отвечают. Если у вас китайская карта UnionPay — все должно было быть ок, скорее всего косяк DiDi. Но через саппорт вы решите проблему быстро, напишите им. Вы английский язык в приложении включите, там будет «Custom Service» — это и есть поддержка и там на английском отвечают очень быстро.
если в России приявязать к didi карту виза или мастрекард, то по окончании поездки в Китае не будет проблем со списанием ? и как вообще процесс списания денег происходит в конце поездки? из такси надо выходить после списания денег?
на билайн смс для верификации так и не смог получить, на мтс все пришло
Здравствуйте, Игорь!
Проблем не будет. После поездки водитель подтверждает, что закончил поезду и тогда списываются деньги. Приезжаете на место, говорите водителю Xie Xie (спасибо) и идите по своим делам и не волнуйтесь 🙂
Здравствуйте! подскажите, оплата в такси с карты visa, выпущенной в Казахстане пройдет без проблем?
Здравствуйте, да. Переключите Alipay в международный режим (https://www.youtube.com/shorts/GUxv_Y7sWJM) и всё будет ок
Здравствуйте. Приложение поставилось. На номер мегафона СМС не приходят, но на МТС все пришло. не удается сменить язык на английский. ставиться галочка но подтверждение не выскакивает (шаг 4 не проходит)
Здравствуйте, Иван!
Попробуйте установить VPN приложение и выбрать китайский сервер. Либо уже по прилёту в Китае точно выберете английский язык.
Бывают проблемы, что не хочет приложение подхватывать карту и предлагает предоплаченный вариант алипей или вичат — всё — жопа по прилету. Я бы рекомендовал еще до прилета в китай попробовать вызвать такси и отменить его. Если не будет предложение оплатить вичптом или алипэй — то все окей будет
Отличный лайфхак, Леха!
Здравствуйте! Я установила приложение Didi, привязалась карту виза Сбербанка. Оплата будет производится прямо с карты или как-то нужно пополнить кошелек аккаунта с карты сначала?
Здравствуйте, Марина! Все будет с карты, но, бывает, что не проходит платёж сразу и может предложить alipay или wechat pay. Такое бывает, но не часто.
Установила приложение, регистрация прошла. После прокладки маршрута, программа показывала весь путь, второй раз посмотреть решила стоимость и уже не прокладывает маршрут зелёным, как сделать чтоб показывало не только место назначения и отбытия но и сам путь?
Здравствуйте, Наталья!
Мы знаем про эту проблему, она появилась после обновления. Теперь, чтобы посмотреть «зеленый маршрут» нужно, чтобы водитель принял ваш заказ.
Не могу даже зарегистрироваться. На билайн не приходит код подтверждения.
К сожалению и такое бывает 🙁 На мегафон точно всё приходило, буквально, пару месяцев назад.
Добрый день!
У кого работает приложение. Подскажите. Сколько будет стоить такси из аэропорта Пудун в город Наньтун (ГуглМапс показывает 165-180 км.).
Добрый день! Отличная статья.
Приложение установлено в РФ, код пришел, вроде всё ок. Я правильно понял, что если ничего не привязывать, то по умолчанию оплата будет наличными? И никаких сложностей при вызове машины на месте не будет? (Как раз налом и хочу оплатить).
Здравствуйте, Алекс!
Вы всё правильно поняли 🙂 Наличными платить не советуем, а почему именно не советуем — https://china911.ru/falshivye-yuani.html#1
Здравствуйте как можно выйти на ДиДи (китайский головной офис) не российский.
Здравствуйте, очень просто — https://www.didiglobal.com/contact/contact-us
Как сейчас дела обстоят? Можно ли платить наличкой? Или можно ли привязать UnionPay, который сейчас выдают в России?
Наличкой платить можно, российскую карту нельзя.
добрый день. в Гуанчжоу при заказе такси система выдаёт, что нужно сделать предоплату, но методах платежей только wechat, alipay и qq wallet payment. как быть в такой ситуации?
Здравствуйте, увы, нужна любая из перечисленных платёжных систем.
Отлично и подробно. Спасибо!
Приложение недоступно в РФ и РБ app store. Как кго скачать?
К сожалению, на данный момент приложение недоступно для данных регионов. В китайксом апсторе можно скачать.
Здравствуйте. А почему я не могу зарегистрироваться в диди, смс на рос номер приходит, ввожу его выдает ошибку «слишком много попыток, повторите позже»
Здравствуйте, приложение уже убрали из сторов. Только в Китайском регионе можно скачать и то оно уже там другое. В ближайшее время обновим информацию о том как пользоваться DiDi в Китае еще более удобным способом.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что значит в приложение тип такси Flash?
Это самое быстрое такси, как у нас в Яндексе «самый быстрый».
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, при заказе такси через DiDi можно оплату настроить банковской картой Visa от Сбербанка, а по факту оплатить наличными? И как можно получить чек о совершенной поездке?
Заранее благодарю за помощь.
Здравствуйте, у вас должна быть привязана карта, а уже после можно будет выбрать вариант расчёта с таксистом — наличными. Чеки и данные о поездках будут у вас в приложении.
К китайскому Didi не привязать карту Сбера, по двум причинам. 1.Сбер под санкциями. 2. Никаких российских Visa больше не существует, компания ушла из РФ, а значит и карты эти больше нигде, кроме России не работают.
Возможно, подойдет UnionPay, либо не российская карта.
А так, заводите alipay, вариант рабочий
Всё верно, Андрей!
Здравствуйте, у меня есть alipay. Планируем прилететь в аэропорт Дасин ночью, около 2:00, так что такси единственный способ добраться до города.
Китайского я не знаю. Если я буду использовать мини-апп DiDi в alipay, как мне общаться с водителем, как мы найдем друг-друга? Чат в мини-приложении также присутствует? Какие ориентиры указывать (номер столба и т.п.). Или проще не париться и взять обычное такси на стоянке?
Здравствуйте, Андрей.
Общаться можно в чате DiDi (миниапа), но, лучше пишите ему на китайском через переводчик, можно на английском и водитель сам переведет, но не каждый так делает 🙂
С аэропортами и вокзалами есть проблема: конкретно про Дасин не подскажу, так как не вызывал там DiDi, но обычно точка вызова DiDi отдельная и подальше от обычного городского такси. Все указатели в аэропортах и вокзалах указывают знаками на TAXI туда, где стоит городское по счетчику. Кстати, вы можете спокойно садиться в такое такси и показывать адрес, а в конце поездки скажете «Джифубао» это «Alipay» и водитель вам покажет чек и даст отсканировать QR-code и вы ему переведёте сумму.
А вот уже в любом месте города такси можно вызвать на точку, куда физически сможет подъехать машина.
Здравствуйте, а что с детскими креслами в Didi такси?
Здравствуйте, их нет. То есть приедет авто без детских кресел.
Как можно оплатить наличными такси, если нет никаких зарубежных карт и систем оплаты?