ФБО — что это такое
Fulfillment by Operator — товар хранится на складе маркетплейса; площадка сама принимает заказы, упаковывает и доставляет. Селлер только пополняет остатки.
Пример с числами
Товар приезжает из Китая, проходит приёмку и маркировку, отгружается на склад маркетплейса и дальше хранится и отправляется покупателям силами площадки.
Когда работает иначе
ФБО требует, чтобы товар был подготовлен строго по требованиям площадки: штрихкод, упаковка, коды маркировки. Партия, не прошедшая приёмку на складе маркетплейса, возвращается за ваш счёт.
Частая ошибка и её цена
Отгружать на ФБО без предварительной проверки маркировки. Ошибка в штрихкоде обнаруживается уже на приёмке, когда товар физически на складе площадки — исправление обходится дороже, чем маркировка в Гуанчжоу до отправки.