Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Alipay позволяет осуществлять любые платежи в Китае, в том числе и в новом приложении такси DiDi (бывший Uber China), которое с недавних пор принимает только китайские платежные системы, а также позволит получать всевозможные скидки, что очень удобно.

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Возможно, вы слышали, что Alipay является сервисом «относительно недоступным» для иностранцев. Так вот — это не правда и мы вам сейчас это докажем. Зарегистрироваться здесь, действительно, немного труднее, чем скажем в приложении WeChat, но на самом деле процесс занимает немного времени и не так уж сложен.

Специально для тебя, мы записали упрощённое вертикальное видео как быстро и просто зарегистрироваться и пройти верификацию в ALIPAY:

Наши услуги в Китае:

Выкуп и и проверка товаров с:
Доставка товаров и грузов из Китая

Приложение Alipay переведено на английский язык только частично (что странно, но объяснимо китайской спецификой в целом), и вызывает определенные трудности, но мы поможем вам по всём разобраться.

А ещё у нас есть отдельный мини-ролик про привязку международных карт к аккаунту Alipay и выбор упрощенного режима приложения (для иностранцев):

Ну и большое и подробное видео про Alipay от А до Я, приятного просмотра:

Если вы когда-либо оплачивали что-нибудь на Таобао, то у вас уже есть аккаунт Alipay (сюрприз) — он создается автоматически, как только вы перейдете в раздел платежные реквизиты. Теперь вам останется только скачать приложение и подтвердить свою личность для доступа ко всем сервисам Alipay.

Если вы еще не создали учетную запись или ничего еще не оплачивали на ТаоБао — следуйте нашим советам, приведенным ниже и пользуйтесь невероятно удобным приложением Alipay для платежей со своего смартфона.

Примечание: если у вас уже есть приложение и вы просто хотите подтвердить свой аккаунт, перейдите к шагу 6.

И так, поехали!

Скачиваем приложение Alipay:

Прежде чем начать, убедитесь, что на вашем телефоне установлен английский язык (как правило он по умолчанию установлен на всех смартфонах). Как только это будет сделано, перейдите в магазин приложений и скачайте Alipay (по-китайски: 支付宝).

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

если вы скачиваете из русского AppStore или Play Market —

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

И запустите приложение.

Регистрация аккаунта:

Если по какой-то причине, после установки приложения, оно у вас на китайском языке, то на главном экране в верхнем правом углу находится кнопка выбора языка. Нажмите на нее и выберите английский язык и нажмите кнопку «Back».

Для регистрации вам понадобиться нажать на кнопку в «More» в нижней части экрана, после чего во всплывшем окне выбрать «Sign up»

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Как и в любом другом китайском приложении , следующим вашим шагом будет подтверждение своего номера телефона. Выберите регион к которому относится ваш номер телефона, а затем укажите сам номер и нажмите «Sign up».

Вам придет SMS с кодом подтверждения. Введите его на следующем экране. Если вы не получите SMS с кодом, после 60 секунд вы можете повторно отправить запрос.

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Если вы установили приложение из русского AppStore или PlayMarket то все будет чуть проще и будет выглядеть после нажатия «Sign up»  сразу телефон и регион «Russia»

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Примечание: для Taobao, вы можете использовать ту же учетную запись, пароль и номер телефона, с помощью которых совершаете вход в платежную систему Alipay.

Главное меню приложения:

После регистрации вы попадете на главный экран приложения. У вас будет возможность оплачивать различные услуги, покупки в магазинах и принимать платежи на свой аккаунт Alipay, прямо с этого экрана.

Так же вы сможете заказать такси, посмотреть курсы валют и перевести деньги на карту любого банка Китая. Для удобства использования, самостоятельно меняйте расположение услуг, удаляйте редко используемые и заменяйте их на те которыми вы пользуетесь каждый день.

Для этого нажмите на иконку (выглядит как четыре квадратика), а затем на кнопку Edit в верхнем правом углу.

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Нажимая на плюс — услуги будут автоматически попадать в раздел часто используемых; нажимая на минус — удаляться из данного раздела.[fusion_menu_anchor name=»4″ class=»»][/fusion_menu_anchor]

Привязка банковской карты:

Войдите в систему и выберите «Me» в нижней части экрана. Зайдите в свой профиль и нажмите на «My Cards». На экране появится предложение создать 6-значный пароль (обязательно запомните его), который вы будете использовать при оплате товаров.

Если у вас нет карты привязанной к вашей учетной записи, вам автоматически предложат ввести информацию об оплате.

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

После ввода номера карты, вас перебросит на экран, где вам необходимо заполнить остальную информацию, указанную в банке при оформлении карты. Вводимые данные должны быть точно такие же как и в банке, иначе ничего не выйдет.

В строке «Name» — укажите имя владельца карты

В строке «Id type» — из предложенных вам вариантов выберите «Passport».

В строке «Id number» — укажите номер своего паспорта.

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Если все данные введены верно вас еще раз попросят ввести код подтверждения, высланный вам по SMS. После ввода кода на экране появится надпись «Success» (что говорит об успешной привязке карты). Под надписью «Success» появиться предложение застраховать свой аккаунт (стоимость страховки составляет 0.1 юаня ~ 1 рубль).

После нажатия «Complete» в верхнем правом углу

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

вы увидите свою карту уже привязанную к вашему аккаунту.

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Баланс аккаунта Alipay:

Рассчитываться за покупки и услуги можно и балансом самого аккаунта. Пополнить его можно с любой привязанной карты нажав «Top Up».

Ограничения на пополнения и перевод денег можно проверить, нажав кнопку «Limit» в правом верхнем углу:

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Так же без особых проблем средства, которые находятся у вас на балансе можно вывести на любую привязанную карту нажав «Withdraw».

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Но эта и другие полезные функции станут доступны только после подтверждения вашей личности.

Как платить:

Если вы собираетесь оплатить продукты, купленные на рынке или в небольшом магазине, вам предложат отсканировать QR-код продавца.

Что необходимо сделать:

Перейдите на главный экран и нажмите «Scan». Затем просто переведите объектив на QR-код продавца. В появившемся окне (напротив знака юань) введите необходимую сумму и нажмите подтвердить.

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Если же вы закупаетесь в крупном магазине с кассовыми аппаратами, то в этом случае кассир будет сканировать ваш QR-код. Так же как и в предыдущем случае заходим на главную страницу, но выбираем не «Scan», а «Pay».

Поднесите ваш QR-код к сканеру. После сканирования с вас снимут сумму, которая будет выбита на кассовом аппарате. Перед оплатой вы всегда сможете выбрать с какого счета снимут ваши деньги (выбор счета находится под QR-кодом)

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Далее в верхнем меню нажав на «Collect» вы сможете получить деньги, а в разделе «Pocket» хранятся все ваши скидочные карты и скидочные талоны (что чертовски удобно).

Заявка на подтверждения личности на сайте Alipay:

Если вы не хотите быть ограничены лимитами Alipay для не подтвержденных пользователей, то пришло время, чтобы подтвердить вашу личность. Чтобы сделать это, вам необходимо перейти на сайт Alipay. К сожалению, на данный момент сайт не поддерживает английский язык.

Нажмите на синюю кнопку «登录» и войдите в систему, используя имя пользователя и пароль, которые вы создали.

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

На следующей странице сайте, на панели сверху найдите ссылку «账户设置». Нажмите на нее, чтобы перейти к настройкам учетной записи.

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Далее вы увидите список различных функций. Для подтверждения вашей личности, перейдите по первой ссылке в верху экрана «真实姓名» (как показано ниже).

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Выбор способа идентификации личности:

Прежде чем подтвердить информацию своей учетной записи, вы попадете еще на одну страницу. Осталось всего несколько шагов и дело сделано.

Первый — это заполнить информацию о вашем банковской карте. Нажмите на синюю кнопку справа от экрана, а затем заполните форму как показано ниже.

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Далее убедитесь, что вы выбрали подходящую форму идентификации вашей личности. Мы рекомендуем через паспорт — выберите «护照» из выпадающего меню.

Следующим вашим шагом будет добавление 2 сканов (фото) паспорта: основная страница с вашей фотографией и фото штампа последнего визита в страну. Кликнув на фото внизу экрана, вы увидите примеры необходимых фотографий.

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

При загрузке используйте сканы (фото) хорошего качества, иначе система их не распознает.

Если у вас нет сканера, вы можете попробовать альтернативный способ — отсканируйте QR-код в правой части экрана и загрузите фото вашего паспорта через приложение Alipay.

Как только вы загрузите фото, нажмите на синюю кнопку внизу, чтобы продолжить.

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Завершение идентификации личности:

Если вы сделали правильно, то на последней странице вы увидите сообщение в желтой рамке. Это говорит о том, что ваши изображения были приняты системой и что вы будете уведомлены о результате в течение 24 часов.

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Как только ваш аккаунт пройдет проверку, вы получите уведомление.

Поздравляем!

Больше вы не столкнетесь с проблемой отсутствия наличных денег в вашем кошельке, теперь вы можете оплатить все что угодно используя ваш аккаунт Alipay.

Alipay на русском – как открыть счет и начать пользоваться

Остались вопросы?

— Звоните или пишите, мы с удовольствием вам все расскажем!

Григорий Г.
Живу и работаю в Китае больше 10 лет, помогаю вести бизнес с Китаем, делюсь опытом и знаниями!
china911.ru
Добавить комментарий

  1. Людмила

    Добрый день, не понятно не чего. Почему нельзя привязать Российскую карту к Алипей!!!!!

    Ответить
    1. Здравствуйте!
      К сожалению, к Alipay можно привязывать только китайские карты UnionPay, наши карты не подходят, увы.

      Ответить
      1. Дарина

        здравствуйте! а где взять такую карту?

        Ответить
        1. Здравствуйте!
          Открыть в Китае — есть банки, которые выдают местные карты иностранцам.

          Ответить
        2. Ngoc Nhung

          Я не знаю, я знаю только, что мы, китайцы, используем наш Народный банк Китая, Промышленно-коммерческий банк Китая, Почтовый банк Китая, China Merchants Bank, Сельскохозяйственный банк Китая.Подождите, многие китайские банковские карты используют сами.И это.Регистрация и оплата чего-либоНе знаю, сотрудничает ли ваш местный банк в России с ним в торговле и Коммуникативный Банк。Китайцы обычно используют WeChat, alipay и Paypal как наш предпочтительный инструмент оплаты и оплаты。 Надеюсь, ты примешь.??

          Ответить
      2. Мыктыбек

        какие ещё способы пополнения есть, говорят можно открыть электронную карту

        Ответить
        1. Здравствуйте! Можно открыть электронную карту в Китае, но для начала нужно открыть обычную там же в банке. Просто виртуальную карту удалённо сделать нельзя.

          Ответить
    2. Аноним

      У меня VISA отлично добавилась

      Ответить
      1. ?

        Ответить
      2. Насим

        Можна сказать карта виза какого банка отлично добавилась

        Ответить
        1. Можно и написать.

          Ответить
      3. Меерим

        Здравствуйте, можете рассказать как вы смогли её добавить? Буду очень благодарна

        Ответить
    3. Владимир

      А как привязать браслет mi band 4 к алипей ?

      Ответить
  2. Дмитрий

    Здравствуйте, а какие банки в Китае выдают карты гражданам России?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Дмитрий!

      ABC, ICBC, CCB, CMBC, Bank of China — в любом из этих можно получить карту. У нас был случай, когда из-за незнания или отсутствия желания в CCB менеджер говорила, что нельзя иностранцам карты выдавать, но при общении с другим сотрудником банка вопрос решился положительно 😎

      Ответить
    2. Владимир

      Добрый день. Вы можете подтвердить регистрацию в WeChat? И можно ли как-то сделать перевод на alipay из России если приложение alipay установлено, но нет верификации.Смогу ли я отправить перевод в Китай по номеру карты с приложения alipay.

      Ответить
      1. Здравствуйте.
        1) Не можем, нету лимитов подтверждать друзей
        2) Если нет верификации — нет сможете, если бы была — смогли бы.

        Ответить
  3. Игорь

    Спасибо за статью! Но она вводит в заблуждение. в начале статьи говориться, что иностранец может открыть счёт в alipay, но по ходу выясняется, что нужны печати в загранпаспорте подтверждающие посещение страны и банковская карта Китая.

    Ответить
    1. Здравствуйте, да, с полной верификацией аккаунта нужна виза, а без верификации все достаточно просто открывается.

      Ответить
      1. Константин

        Пытаюсь зарегистрироваться в Alipay. После ввода телефона сразу пишет «Превышено число попыток», никаких СМС не присылает ((

        Ответить
        1. Если есть возможность — попробуй на номер другого оператора.

          Ответить
  4. Сергей

    Скажите пожалуйста. Можно ли получить карточку Китайского банка беларусу дистанционно?

    Ответить
    1. Нет, к сожалению. Ну теоретически, если кто-то оформит карту на себя и отправит её вам — в таком случае да.

      Ответить
  5. Yerkebulan

    Здравствуйте
    У меня есть вопрос на счёт верификаций аккаунта алипей. Правда ли, чтобы верифицировать аккаунт необходимо проживание в Китае более 6 месяцев?
    И какую визу открыть для положительного прохождения верификаций на алипей?

    Ответить
    1. Здравствуйте!
      Проживание 6 месяцев — не обязательно, главное, наличие действующей визы.

      Тип визы — в нашем случае была «деловая многократная тип М», но не исключаем вероятность, что даже с туристической визой вы пройдёте верификацию.

      Ответить
    2. Виталий

      Здравствуйте! А можно ли на Али пей открыть виртуальную карту как на киви кошельке?

      Ответить
      1. Здравствуйте, да, только сначала нужно подтвердить личность, а еще нужна симка китайская и тд. Проще говоря, если вы имеет ввиду, не находясь в Китае сделать виртуальную карту в китайском Alipay — то нет, так не получится.

        Ответить
      2. Дмитрий

        добавил 2 карты виза и мк, но не могу пополнить баланс?

        Ответить
        1. Здравствуйте, у вас не получится пополнить баланс, так как карты не китайские. Но вы можете воспользоваться ими при оплате услуг и товаров в Китае (Tour Pass) но там ограничения.

          Ответить
    3. Умида

      У меня не идёт оплата на алипей. выходит ,,функция оплаты счета закрыта.,,
      в текущей учётной записи существует угроза безопасности что бы учётную запись……
      как быть что сделать
      помогите

      Ответить
  6. Дмитрий

    А если в приложении, выданная в России карта VISA, якобы привязалась и отображается, как активная, можно не обольщаться? Все равно, не будет работать?

    Ответить
    1. Здравствуйте, если вы имеете ввиду, оплачивать с WeChat и чтобы с карты списывались деньги — то нет, так работать не будет.

      Ответить
  7. Макс

    Сможет ли мой знакомый перевести деньги со своего аккаунта и будет ли работать мой Алипей без привязки банковской карты??

    Ответить
    1. Здравствуйте, у нас все аккаунты с привязанными картами, скорее всего вы не сможете распоряжаться полученными деньгами, если не привяжете карточку к своему аккаунту. (но это не 100%)

      Ответить
  8. Влада

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я переводить деньги Китайцам за товары (в юанях), без Qr кода, а в форме банковского перевоа? Моя карта подвязалась к Алипэй.

    Ответить
    1. Здравствуйте, Влада.
      Не совсем понятен ваш вопрос, вы хотите, чтобы у вас платежки сохранялись в форме банковского перевода, или как?

      Ответить
  9. Николай

    Здравствуйте! Можете ли Вы как-то посодействовать в переводах денег на один из китайских сайтов? Там есть возможность платить через alipay. Если есть такая возможность,то хотелось бы с вами как-то связаться.

    Ответить
    1. Здравствуйте, напишите нам в WeChat на пользователя irhart

      Ответить
    2. Елена

      Добрый день, а для использования Alipay в Китае, у меня на телефоне должен быть подключен Интернет?

      Ответить
      1. Добрый вечер! Да, конечно (оплата QR-кодом она через интернет). Вы без проблем подключите себе китайскую сим-карту и у вас будет интернет.

        Ответить
    3. Рустам

      Добрый вечер. Привязал карту к алипэй, закинул на счёт деньги, с карты сняли, а на балансе 0

      Ответить
      1. Здравствуйте! Обычно моментально приходят, но бывает, что есть такие задержки. Если деньги не пришли в течении суток — пишите в саппорт Алипей.

        Ответить
  10. Александр

    Здравствуйте, а какие лимиты на снятие и пополнения для не подтвержденных пользователей?

    Ответить
    1. Здравствуйте, 1000 юаней за все время (Level 1: 1000 RMB lifetime), следующий уровень (подтвержденный аккаунт) — 100 000 RMB в год, и 3 уровень 200 000 в год. Причем если исчерпался лимит счета Alipay, можно переводит деньги с привязанной карты минуя счет.

      Ответить
  11. Раушан

    Здравствуйте. Могу ли я открыть карту в Урумчи и верифицировать аккаунт?

    Ответить
    1. Здравствуйте, да, в Урумчи вы без проблем сможете открыть китайскую карту и верифицировать аккаунт.

      Ответить
  12. владислав

    добрый! в Суйфэньхэ ( КНР) карту любого банка китая уже не открывают, на днях пытались открыть бесполезно! у нас визы М, нам обьяснили что нужно жить в кнр, а не приезжать. нужны официальные бумаги от полиции от сьемщика и тд. интересно какая ситуация в других районах КНР?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Владислав.
      В Гуанчжоу и Шеньчжене таких проблем нет точно, но, у нас был нюанс, когда сотрудники банка говорили, что нельзя открыть карту, а по факту они просто лентяи и не хотели заморачиваться. Решалось это приходом в другой день и попаданием на другого сотрудника банка 🙂
      Попробуйте 1) другой банк 2) обратиться к другому сотруднику банка

      Ответить
  13. Александр

    Добрый день!
    Возможно ли без привязки карты к аккаунту получать переводы от других аккаунтов алипэй?
    И если возможно, можно ли потом переводить эти средства 3им лицам на Алипэй?
    Вывод средств не интересует

    Ответить
    1. Здравствуйте, нет.
      Чтобы начать пользоваться аккаунтом Alipay нужно отправить паспортные данные и если одобряют, тогда привязываете карту и начинаете пользоваться Alipay.

      Ответить
  14. Najaryan

    здравствуйте Могу ли я привязат карту армении к alipay
    и верифицировать аккаунт?

    Ответить
    1. Здравствуйте!
      Да, можете. Если у вас есть карта китайского банка, в этом случае вы отправляет скан документов и привязываете карту.

      Ответить
  15. Negrita

    Подскажите, с Alipay и WeChat списываются юани? Если ими оплачивать товар, выставленный в рублях, то затем происходит конвертация в юани и с плательщика списываются юани по курсу? Если да, то кто диктует курс?

    Ответить
    1. Здравствуйте!
      Не совсем понятно как вам китайцы в рублях счета выставляют, точнее зачем. Ни у Alipay ни у WeChat нету рублей, долларов, евро или других валют — только Юани. Вы пополняете юанями и рассчитываетесь юанями, если вам нужно что-то купить в Китае — вам выставляют счет в Юанях, если просите в другой валюте, например, в долларах — тогда оплата через счет, WU, paypal — но не через Alipay и WeChat Pay.

      Ответить
  16. Светлана

    Добрый день! Можно ли чтобы аккаунт алипей был зарегистрирован на одного человека, а к нему привязать карту на имя другого человека? Аккаунту уже около 6 лет, но человек уже выехал из Китая и открыть карту на его имя нельзя. Может ли его друг в Китае открыть карту на себя и привязать ее в этому аккаунту?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Светлана.
      Это очень маловероятно. В Китае с этим очень строго, если счет на человека ABC, то и карта на него же.
      Лично мы не пробовали, но судя по обращениям от людей, которые к WeChat Pay добавляют «не свои» карты и затем их аккаунты замораживаются, пробовать не будет.

      Ответить
  17. Илья

    А как интересно алиэкспресс предлагает зарегистрироваться в алипей, привязав к нему российскую карту виза или маэстро? Есть видео где человеку по спору на али вернули деньги на алипей, т.к. он оплатил через него и не знает как вывести деньги обратно на карту. Давно делаю покупки на али, но у них в алипей не регистрировался. Хочу зарегистрироваться что-бы делать покупки в японии. Получится?

    Ответить
    1. А как интересно алиэкспресс предлагает зарегистрироваться в алипей, привязав к нему российскую карту виза или маэстро?

      Очень просто, aliexpress — это одна из компаний холдинга Alibaba, которому принадлежит Alipay, так и предлагает.

      Хочу зарегистрироваться что-бы делать покупки в японии. Получится?

      Нет, не получится, если это Alipay внутри Aliexpress

      Ответить
  18. Liubov

    а с этой системы, ни как?! не вывести деньги на свою карту?

    Ответить
    1. На свою китайскую карту — никаких проблем, на русскую — нет.

      Ответить
  19. Дания

    Здравствуйте! Могу ли я привязать карту юнион пэй выпущенную в Казахстане к Алипэй

    Ответить
    1. Здравствуйте, с вероятностью 99% — НЕТ.
      Российские карты UnionPay не привязываются, шанс, что привязываются другие карты UnionPay из СНГ крайне мал, мы про такие не разу информацию не встречали, китайцы котируют только свои карточки выпущенные в Китае.
      Но, в любой момент всё может поменяться, поэтому вы попробуйте. На практике были моменты с WeChat Pay, когда то работали карты, то не работали, то снова работали.

      Ответить
  20. Екатерина

    Здравствуйте. Есть аккаунт алипей и я к нему привязана карта сбера. Совершаю покупки на тао. Просто пополнить кошелёк я ею не могу?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Екатерина!
      Нет, просто пополнить кошелёк вы не можете.

      Ответить
  21. Дмитрий

    Добрый день! А если карта Union Pay выпущена в России, то возможна ли её привязка к аккаунту?

    Ответить
    1. Ответить
  22. Дмитрий

    Добрый день! Подскажите а если карта Union Pay выпущена в России (Газпромбанк), то возможно ли её привязать к аккаунту? Валюта карты — USD.

    Ответить
    1. Ответить
      1. Гул

        Можно ли открыть счет в отделении Bank of China в Казахстане, зарегистрироваться в Алипее и произвести оплату?

        Ответить
        1. Здравствуйте, счет вы открыть безусловно можете, а вот затем сделать аккаунт в ALipay и произвести оплату в Китае — скорее всего нет. (но у нас не было такого опыта с казахстанскими отделениями китайских банков). Будем признательны если вы попробуете и отпишите здесь!

          Ответить
  23. Юрий

    Здравсвуййте , вебмани предлагают выпуск карты юнион пэй такую карту я смогу прикрепить к аккаунта?

    Ответить
    1. Ответить
  24. Марина

    А есть ли вообще возможность вывести с WeChat Wallet , кроме обменников, на какие нибудь электронные кошельки, чтобы потом вывести на российскую карту?

    Ответить
    1. Здравствуйте, не совсем понятен вопрос. Если у вас есть деньги на счету WeChat Pay и аккаунт не заморожен — то конечно есть, есть обменники с WeChat на PayPal, есть «менялы», которые легко конвертируют юани в рубли.

      Ответить
  25. Надин

    Здравствуйте, я не подтверждала свой логин привязкой карты,но мои знакомые сиогли перевести мне деньги.Я же могу ими расплатиться в такси к примеру?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Надин.
      Да, можете, с оговоркой на то, что не сработает защита WeChat Pay для новых аккаунтов и вам не заморозят счет и потребуют подтвердить личность. У нас есть старые аккаунты без привязанных китайских карт и подтверждения личности, на которых и лимиты большие и никаких проблем с переводами денег нет.

      Ответить
  26. Михаил

    Доюрый день!
    У меня без проблем прикрепились к аккаунту АлиПей две российские карты, причем одна из них аж даже платежной системы МИР.
    я вовсю пользуюсь ими для оплаты покупок на АлиЭкспресс и прекрасно вижу их в настройках аккаунта.

    Но, если я правильно Вас понял, при попытке расплатиться с помощью приложения АлиПей на смартфоне в бытность в КНР — этот платеж не пройдет, верно? Мне просто не совсем понятен механизм отказа в этой операции, т.к. с точки зрения моего российского банка нет ни малейшей разницы в транзакции через АлиПей к поставщику АлиЭкспресс и платы. примеру в кафе или супермаркете в г.Санья и нигде на сайте алипей я не нашел упоминания о таких ограничениях… может прояснить этот нюанс?

    Второй вопрос — при поездке на Хайнань погранслужба КНР вообще не ставит никаких штампов и отметок в паспорт — возможно ли в этом случае открытие счета в банке в КНР (с целью дальнейшей привязки этой карты к аккаунту АлиПей)?

    Заранее благодарен!

    Ответить
    1. Здравствуйте, Михаил!
      Ваш Alipay, к которому вы привязывали карту МИР — это совершенно отдельный Alipay для России/СНГ под оплаты товаров Aliexpress, он мало общего имеет с внутренним китайским Alipay’ем и в Китае работать не будет, увы.

      По открытию китайской карты — дело не в штампе, дело только в требованиях банка. Когда будете на Хайнане — походите по разным филиалам банков, все зависит от сотрудников на местах, шанс открыть карту есть.

      Ответить
      1. Светлана

        Добрый день! Каким образом я могу оплатить товар, выбранный в WeChat? Китайской карты мне не видать это точно. У меня Мастеркард. На Таобао я оплачиваю с ее помощью без проблем. Может, подскажете, как быть?))

        Ответить
        1. Добрый день, Светлана. Вы можете переводить рубли баеру (человеку, которые занимается закупками в Китае), а он в свою очередь будет вам оплачивать ваши товары.

          Ответить
  27. Михаил

    Добрый день!

    Подскажите пожалуйста, может кто то оказать содействие помощь в открытии карты, счета в китайском банке для совершения переводов и оплаты счётов поставщиков. Может это будет грамотный переводчик гид в г. Урумчи.

    Ответить
    1. Здравствуйте, Михаил!

      Для открытия карты вам не нужен переводчик, там все просто и на пальцах можно объяснить. Вам понадобится: паспорт, инн, китайский номер телефона и адрес проживания в Китае (смело даёте адрес отеля), ну и небольшой платёж за карту (10 юаней как правило).
      Вот с таким набором документов нужно идти по разным банкам и филиалам одних и тех же банков до тех пор, пока не попадёте на лояльность сотрудника, который вообще может открыть карту только по паспорту + телефону с адресом отеля.

      Ответить
  28. Валерий

    Добрый день.
    Подскажите, модно ли оплатить кошельком WeChat в точке, где есть устройство по приему оплаты Alipay?

    Ответить
    1. Добрый день!
      Нет, нельзя так оплачивать. Если честно, мы очень редко встречали такие места, где бы был Alipay и не было WeChat 😎
      Так же часть встречаются универсальные терминалы, которые принимают и QQpay, и Alipay, и WeChat Pay.

      Ответить
  29. Buruden

    Доброго дня!

    Выше вы пишите что для открытия карты нужен ИНН. Вы имели ввиду китайский ИНН которого у туриста и в помине быть не может и нужно искать банк и сотрудника который не будет его спрашивать?

    И второй вопрос про пополнение этой карты. Каким образом ее можно пополнить в Китае и можно ли, и каким образом ее можно пополнить в России?

    Ответить
    1. Добрый день!
      1) ИНН не китайский, а российский.
      2) В Китае через банкомат пополнить. В России не уверены, что есть китайские банкоматы, скорее всего можно но с комиссиями.

      Ответить
  30. Нина

    Здравствуйте!

    Подскажите, пожалуйста, получается для оплаты покупок в Китае, списания/ пополнения виртуального счета на Alipay, без вывода денежных средств, все равно нельзя использовать карты Visa. Только после привязи китайской кредитной карты все эти услуги станут доступны? через Visa в Китае -это все сделать нельзя?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Нина!
      Смотрите, есть 2 разных Alipay: 1 нормальный китайский, к которому привязывается китайская платежная карта, и 2-й «виртуальный» который сделан под Aliexpress. Так вот, между этими 2-я Алипэями, гигантская разница, гигантская. Все что касается Китая — это строго платежные карты китайских банков, а VIZA/Mastercard это только для нерезидентов для покупок на Aliexpress.

      Ответить
  31. Катя

    Здравствуйте, я хочу зарегистрироваться в таобао, 1688.Мне нужно привязать мою карту, к алипей,но я не смогу ей пользоваться потому что, нужна китайская карта, я правильно поняла?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Катя!
      Да, все правильно вы поняли — вам нужна китайская карта.

      Ответить
  32. Сергей

    Хосподи! Зачем я его качал и устанавливал, не зная что карты не подходят!

    Ответить
    1. Увы, из-за Aliexpress многие путают Alipay для Китая и Alipay для России 🙂

      Ответить
  33. Дмитрий

    Добрый вечер, China911! Я из Украины и постоянно делаю переводы в Китай через посредников, по WeChatu и Alipay понятно, что необходимо :
    1. Как минимум быть в Китае и открыть их национальную карту.
    2. Верифицироваться в этих системах при помощи действующей визы.
    Не ясно мне только следующее, даже проделав данные моменты, я смогу пополнить карту Китайского банка только у них, а когда буду дома в Украине, мне данные ЭПС ничего не решать, снова только через посредников? Обычной viza-mastercard я не смогу же пополнить (даже потеряв на конвертации) их Национальную Китайскую карту? Какой же есть выход, чтобы не так «больно№ попадать на перегоне денег «поставщику» в юанях? Может поделитесь мыслями?
    weChat +380970623740 Буду благодарен.

    Ответить
    1. Здравствуйте, Дмитрий!
      1) Да, все верно.
      2) Увы, не существует менее болезненного способа, для пополнения придётся пользоваться услугами посредников или рассчитываться с китайскими поставщиками при помощи Western Union (что не безопасно) или через PayPal (с которым не все китайцы работают).
      Видите как жестко китайцы регулируют денежные процессы в стране, чтобы не выводились деньги. Китайские электронные платежные системы на ввод-вывод поэтому и работают только с картами китайских банков, даже с картами их системы UnionPay, выпущенными в России, не работают.

      Ответить
  34. Виталий

    А не подскажете нет ли в Китае какого-нибудь сервиса или турфирмы которая смогла бы встретить в аэропорту провести по банкам и в целом помочь с открытием счета..

    Ответить
    1. Здравствуйте, Виталий!
      Таких компаний мы не знаем, но вы можете взять гида-переводчика, который с вами будет ходить и помогать вам, но без гарантий результата, что вам точно откроют счет, карту и тд. Но оплатить услуги гида всё равно придётся.

      Ответить
  35. Алексей

    Здравствуйте, вы похоже знающий человек.
    Я зарегистрировался в Alipay через мобильное приложение. Какое-то время поковырял настройки. При повторном запуске приложения меня спрашивают «ID Verification» и просят привязать карту (по крайней мере я так понял). В интерфейс приложения я зайти не могу, так как если не привязать карту дальше не пустит. Можно ли как-то это обойти?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Алексей!
      Удалите приложение и очистите файлы на смартфоне, которые его касаются, затем переустановите приложение и попробуйте все с начала.
      Просто мы с таким еще не сталкивались, так как у нас есть китайские карты и мы сразу их привязываем к Alipay.

      Ответить
    2. Олжас

      Алексей, получилось решить проблему, а ио у меня такая же ситуация?

      Ответить
  36. Юлия

    Добрый день!
    Я прошла регистрацию по вашей инструкции и благополучно привязала российскую карту.
    Можно ли ее синхронизировать с часами Amazfit Bip и оплачивать в РФ? Если да, то пожалуйста подскажите как
    Заранее спасибо )

    Ответить
    1. Здравствуйте, Юлия!
      У нас не было практического опыта привязка Alipay к часам Amazfit Bip, но судя по техническим характеристикам часов — там нету NFC, поэтому, если вы будете что-то оплачивать через Alipay в России, то только там, где есть поддержка оплаты Alipay (через сканер/qr-code).
      Отпишите пожалуйста, когда попробуете привязать Alipay к часам, что из этого выйдет, кому-то это тоже может помочь!

      Ответить
  37. Руслан

    Здравствуйте, подскажите по рабочей визе (z) я могу оформить карту? Сегодня был в трех банках и все пытаются отсканировать визу как китайские id карты. Ума не приложу как оформить карту. Китайская сим карта есть.

    Ответить
    1. Здравствуйте, Руслан!
      Конечно можете, просто сотрудники китайских банков разные попадаются. Вы попробуйте им объяснить, чтобы паспорт сканировали ваш, а не визу. Это обычная тема, что сотрудники банка могут «тупить», у нас были разные случаи, когда в 1 банке но в разных филиалах совершенно разную информацию сообщали для открытия карты.

      Ответить
  38. adult porn cams

    Great! This helped me so much!

    Ответить
    1. You are welcome!

      Ответить
  39. Артем

    Кто поможет оплатить китайский счет алипэй?

    Ответить
  40. katerina_hartlova

    Thanks very much.

    Ответить
    1. You are welcome!

      Ответить
  41. Павел

    А какие лимиты на операции для неподтвержденных пользавателей?

    Ответить
    1. Если честно, мы ни разу не пользовались неверифицированным аккаунтом Alipay 🙂
      Скорее всего очень маленькие лимиты аля 1000 юаней и без верификации нельзя принимать деньги на счёт.

      Ответить
  42. Галина

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста.
    Я живу в Китае, мне нужно перевести деньги сестре, которая живет в России.
    Как я могу это сделать?
    Я думала, что она сможет в алипэй зарегистрировать свою кару сбербанка и я ей таким образом смогу перевести деньги.
    Если карту Российского банка зарегистрировать в алипэй нельзя, то можно ли попробовать открыть здесь, в Китае, карту на себя, отправить ее сестре в Россию и перевести ей деньги на эту карту?
    Сможет ли она потом использовать эту карту для покупок в России?
    Спасибо)))

    Ответить
    1. Здравствуйте, Галина!
      Ваша сестра свою карту в Алипей не сможет зарегистрировать, увы.
      По открытию карты на себя — да, вы можете так сделать, но, вашей сестре придётся искать банкоматы, которые поддерживают Unionpay. Так же и с оплатой покупок: мест, где принимаются карты Unionpay не так много (в основном — это места, где постоянно бывают китайские туристы), то есть, в обычном продуктовом магазине вашей сестре оплатить не получится.

      Ответить
  43. Рената

    Здравствуйте! Пробую привязать карту к алипей, но система требует китайский айди:( нет пункта,чтобы можно было выбрать паспорт:( хотя вы пишете — что можно.то же самое на тао.

    Ответить
    1. Здравствуйте! Такой пункт должен быть, буквально вчера привязывали карту. Как вариант, может из-за того, что Alipay определяет, что вы не находитесь в Китае (возможно).

      Ответить
  44. Евгения

    Добрый вечер, можно ли вывести деньги с карты,если просит подтверждение карты?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Евгения. У нас такой ситуации не возникало, скорее всего без верификации не получится вывести.

      Ответить
  45. Viktor

    Я нахожусь в россии, зарегистрировал алипай, принимал на счет юань от посредников и переводил продавцам за товары без верификации. Но вчера аккаунт потребовал верификацию, теперь у меня на счету 640 юань и я не могу их никуда перевести. Какие у меня варианты? Как мне вывести эти деньги с алипай? Или как пройти верификацию? В Китае не был, карты китайской нет

    Ответить
    1. Здравствуйте! Без карты скорее всего вы не сможете вывести. Верификацию можете пройти — это не сложно, посмотрите наш ролик (https://www.youtube.com/watch?v=hzcaTdOWIkA) и статью (https://china911.ru/alipay.html)

      Ответить
  46. Александр

    Добрый день. Находясь в России, я установил приложение алипэй на смартфон, привязал российскую карту мастеркард. Если правильно понял, то платить через приложение таким образом у меня не получится? В частности, пробую купить билет на самолет на перелет внутри Китая (Spring Airlines) через сайт авиакомпании. Из предложенных способов оплаты выбираю Алипэй. Далее скан QR кода через приложение. Ничего не выходит. Есть способ приобрести билет?

    Ответить
    1. Здравствуйте!
      Да, способ есть. Привязать китайскую карту к Alipay и все будет ок.

      Ответить
      1. Жасур

        Здравствуйте, у меня заблокирован алипей, изза этого не могу купить на тао.
        Разблокировать не могу, так как требуется паспорт, а уменя удостоверение.
        Создал новый аккаунт, но нужно активировать алипей. Для этого нужен действующий китайский номер. Куда придёт смс. Можете помочь.
        Алипей как таковоц6не нужен, так как на тао плачу своей картой, а не а 1688 оплата другом.
        Спасибо

        Ответить
        1. Здравствуйте! К сожалению, дать какой-то свой номер мы не можем, у нас все номера привязаны на свои аккаунты alipay. Условно, вы бы свой номер для 2 карты сбербанка не смогли бы привязать!

          Ответить
        2. Natalia

          вы можете регистрироваться на любой номер любой страны, почему вам это не сказали непонятно

          Ответить
  47. Евгений

    Привет, а купить можно где-то верифицированный аккаунт alipay?

    Ответить
    1. Привет, мы таких мест не знаем 🙂

      Ответить
  48. Василий

    Добрый день, подскажите вопрос. Белорусский банк Белгазпромбанк выдаёт карты UnionPay в долларах. Такие карты можно будет привязать к AliPay для покупки на таобао?

    Ответить
    1. Здравствуйте, с вероятностью 99.9% — нет.

      Ответить
  49. Алексей

    Добрый день. Вы можете пополнить AliPay или оказать услуги по покупки доступа ?

    Ответить
    1. Добрый день, если вы станете нашим клиентов и будете отправлять грузы — да, в остальных случаях нет.

      Ответить
  50. Павел

    Здравствуйте. Мне нужно как физлицу оплатить китайской компании 6200$. Вы можете помочь в этом? Например я вам переводом на Российскую карту VISA, а Вы своими путями китайцам. Комиссию за услугу готов оплатить.

    Ответить
    1. Здравствуйте, Павел! Если будете нашим клиентом — можем помочь. Пишите в wechat irhart

      Ответить
  51. Евгений

    Что будет с аккаунтом и его остатком, когда закончится срок действия паспорта по которому этот аккаунт верифицировался ?
    Ведь по идеи нужно будет отправлять фото нового паспорта, а новый паспорт уже будет иметь другой номер. Пройдет такая процедура ?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Евгений!
      Мы пока с таким не сталкивались. Скорее всего запросят обновить данные. Вы сбросите новый паспорт, всё подтвердят и на этом всё.

      Ответить
  52. Natalia

    Добрый день, Можно ли оплачивать счета сайта 1688 при помощи WebmoneyZ, или можно ли оплачивать счета АЛИПЕЙ при помощи WebmoneyZ? Спасибо

    Ответить
    1. Здравствуйте, Natalia. Напрямую такой оплаты мы не видели, но есть обменники которые поменяют WebmoneyZ на Alipay.

      Ответить
  53. Татьяна

    Подскажите пожалуйста, Таобао , когда я хочу заказать товары, требует какой-то код из Алипея.Как его узнать?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Татьяна!
      Если честно, немного не понятен ваш вопрос. Распишите пожалуйста подробнее и по возможности скрин приложите что написано с требованиями кода.

      Ответить
  54. Марина

    Здравствуйте! Я не совсем поняла, у меня есть зарегистрированный аккаунт Алипей, к нему привязана карта виза Сбербанка. Если мне китаец переведет со своего Алипея деньги, я же смогу ими пользоваться для оплаты товаров и услуг в Китае?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Марина. У вас Alipay, который отдельно для ALiExpress, это не совсем тот Alipay, который в Китае. То есть китаец не сможет вам перевести юани со своего Alipay и вы не сможете оплачивать товары и услуги в Китае, кроме как товары на AliExpress.

      Ответить
  55. Марина

    То есть, получается, приложение на телефоне синий значок с китайским иероглифов и надписью 支付宝,это Алипей для Алиэкспресс, а какой тогда Алипей, который в Китае? Может я не правильно выразилась, карта виза Сбербанка добавлена там в разделе карты, но пополнять с нее кошелек Алипей я не могу.

    Ответить
    1. Марина, к сожалению, у меня нету дара ясновидения, я предположил, что скорее всего у вас Alipay для Aliexress.
      В Китае, скажем так, «основной» Alipay, аккаунт которого используется для покупок на TaoBao и тд. Если даже вы привязали карту Сбербанка на «основной» ALipay, вы всё равно не сможете принимать китайские деньги для вывода на Сбербанк, а только на счёт Alipay.

      Ответить
  56. Pavel

    Здравствуйте, такой вопрос. У меня есть друг китаец, который учится в россии, могу ли я через его карту сделать полную верификацию??

    Ответить
    1. Здравствуйте, Павел! Нет, на себя вы верификацию точно не сделаете, только на китайского друга.
      А точнее, вы можете попросить друга сделать вам карту и аккаунт и пользоваться, но, в любой момент ваш друг сможет закрыть вам аккаунт или при запросе подтверждения каких-либо действий вам придётся постоянно дёргать вашего друга. Вы сами представьте, чтобы ваш китайский друг попросил вас сделать вам карту условного сбербанка, а затем он бы вас дёргал на подтверждения и тд. Вам это нужно?

      Ответить
  57. Аrtem

    Подскажите. не закончил регистрацию карты в Tour Pass. Сейчас после входа по паролю из СМС — сразу перекидывает на страницу с ID Verification. Пишет, что Link your bank card to verify identity. Please enter bank card number.
    Как мне ввести ID, если я ещё не привязал карту банка??

    Ответить
    1. Здравствуйте!
      Вас просят, прежде чем пройти верификацию аккаунта, привязать банковскую карту.

      Ответить
  58. Алексей

    Добрый день

    Натолкнулся на какую-то дикую ситуацию (как мне кажется).
    На Aliexpress уже лет 10. активность низкая, так по мелочевке всё. И вот очередной заказ на 10-20 баксов не проходит из-за проблемы с оплатой — пишет ошибка и номер. Не вдаваясь в подробности поиска описания что и почему — через бота поддержки выдается мне что надо верифицировать аккаунт на alipay! Я там был-то последний раз много лет назад…
    Ладно зашел, данные на англ мои, фамилия сокращена был по каким-то причинам, адрес правильный. Ладно. Все переписал на русском, на англ попросили пару полей — имя и фамилия. Паспорт!!! Ну фиг с ними — два файла-сканы с паспотра (основная и адрес). Ответ прилетел через неделю — ОТКАЗ! ПЯТЬ (!) раз отправлял им — отказы. Поддержка живая ( продрался через бота до живых людей) ничего сказать не может кроме как «все буде хорошо» или просто отваливалась.
    Что такое происходит?????
    Попытался зайти на alipay (как я понял основной сайт — зашел и ушел — все на китайском — это ппц. Потом скачал приложение — та же фигня.
    Что делать-то??? новый акк на aliexpress создавать?
    Кто может что посоветовать?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Алексей!
      К сожалению Alipay на Aliexpress и Alipay в Китае — это можно сказать 2 разные системы. Мы проживаем в Китае и с тем ALipay, который у вас (Aliexpress) никак не контактируем. Увы, ничего подсказать по вашей проблеме вам не можем.

      Ответить
  59. Andrei

    Здравствуйте. Актуально ли это? Возможно ли туристу получить на о. Хайнань карточку, если приехал туда на неделю?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Андрей!
      Маловероятно, это курортная зона. Но, никто не запрещает вас попробовать, вдруг вам повезёт. Но сразу хочется спросить вас, зачем вам китайская карта если вы не собираетесь жить в Китае?

      Ответить
  60. Pavel

    Скажите тогда пожалуйтса, я хотел бы выставлять свои товары на таобао, возможно ли как-то с Вашей помощью пройти эту процедуру с полной верификацией, привязкой карты китайского банка? Или Вы мне здесь ничем не можете помочь?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Павел! Мы такую услугу не оказываем.

      Ответить
  61. Александр

    Добрый день. Для открытия счета обязательно привязывать карту? И где увидеть номер счёта?

    Ответить
    1. Здравствуйте! Не совсем понятен ваш вопрос. В ALipay есть: Почта, номер телефона, ID. Номер счёта — это у китайской банковской карты. Для открытия ALipay аккаунта вам нужна карта, обязательно. Виртуальная можно выпустить внутри аккаунта ALipay после его верификации, а верификация через привязанную банковскую карту.

      Ответить
  62. Александр

    Здравствуйте, помогите пожалуйста зарегистрировать аккаунт на alipay. Пробую зарегистрироваться по своему номеру телефона мне пишет что такой аккаунт уже есть, я жму кнопку это мой аккаунт, войти сейчас, меня перенаправят на страницу входа с ошибкой где написано в аккаунт запрещено входить, обратитесь в службу поддержки Alipay: 95188. Подскажите как связаться с их службой поддержки?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Александр. У вас номер телефона китайский или российский?

      Ответить
      1. Александр

        Российский

        Ответить
        1. Здравствуйте, пишите им на почту global.service@alipay.com на английском языке
          В формате:
          ◆ Your country/region
          ◆ Company name
          ◆ Industry
          ◆ Address
          ◆ Description of your request

          Ответить
  63. Ната

    Здраствуйте ! Подскажите, я пополнила виртуальную карту китайского банка через TourPass, хочу оплатить покупку на 1688 , но не понимаю как это сделать. Можете продсказать ?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Ната!
      Вам для начала нужно сделать аккаунт на 1688, после этого уже оплачивать можно будет.

      Ответить
  64. Suleiman

    а можно ли подключить Alipay на сайт для приема оплат?

    Ответить
    1. Да, — https://intl.alipay.com/open/product-merchant-qr.htm

      Ответить
  65. Евгений

    Здравствуйте, я россиянин, верифицировал китайский счет Алипей, но у меня нет карты китайского банка. Возможности туда съездить для выпуска китайской UnionPay карты пока нет. Возможно ли пополнить свой счет Алипей, не имея китайской карты, через посредников, например?

    Либо для меня лишь один вариант пополнение через Tourpass и лимитом 5000 юаней в 3 месяца?

    Ответить
    1. Здравствуйте, для начала рекомендуем ознакомиться с нашей статьёй и видео в ней — https://china911.ru/chines-bank-card.html
      На данный момент вы не сможете приехать в Китай из-за вируса, но вообще открыть карту и привязать можно. Турпас — это единственный способ сейчас пополнять Алипей с помощью РФ карты.

      Ответить
  66. Ирина

    Здравствуйте!
    Появился такой вопрос: вы написали, что даже турист с обычной визой может сделать карту в Китае, но слышала от многих знакомых, что ждать выпуска, в некоторых случаях, нужно больше месяца.
    Если я поеду в Китай ровно на месяц, какова вероятность, что мне сделают карту за это время?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Ирина!
      Вообще получить карту иностранцу всё сложнее и сложнее, мы бы вам не советовали рассчитывать на то, что за 1 мес вы успеете выпустить карту. Так-то карту выдают день в день (то есть в день обращения) почитайте нашу статью и комментарии к ней — https://china911.ru/chines-bank-card.html. Здесь скорее проблема найти лояльного сотрудника банка, который вообще подтвердит вам выдачу карты.

      Ответить
  67. ВалераВолк

    Добрый день, есть ли на данный момент способ привязать российские карты к Алипэй с возможностью оплачивать товары, услуги и тд?
    В самом приложении Алипэй смог добавить карту visa virtual в раздел «bank cards» и в кнопку «Pay» на главном экране приложения, значит ли это, что я могу пользоваться данной картой?Спасибо

    Ответить
    1. Здравствуйте, с российской карты платить напрямую через Alipay вы не сможете как и пополнить баланс, но зато сможете через TourPass тратить до 10 000 юаней.

      Ответить
  68. Вадим

    Здравствуйте, есть изменения в платёжке? Можно привязать карты в РФ?

    Ответить
    1. Здравствуйте, пока нету, увы.

      Ответить
  69. Alex

    Здравствуйте. Работают ли китайские сим-ки на территории России? Если да, то во всех регионах?

    Ответить
    1. Здравствуйте, да, работают с подключенным роумингом. Прям во всех регионах мы не тестировали, но судя по всему работают во всех.

      Ответить
  70. Евгения

    Здравствуйте!
    Скажите пожалуйста, как можно принимать оплату от граждан Китая, если я живу в России? Небольшие регулярные платежи, каким приложением нужно пользоваться, или какой системой платежей? Заранее благодарю.

    Ответить
    1. Здравствуйте! В идеале вам бы сделать китайскую карту и верифицировать аккаунты Wechat Pay и ALipay. Без этого напрямую как-то принимать деньги из Китая не выйдет. Вы можете найти китайца в России, у которого есть рубли, ваши платежи будут переводить ему, а он будем переводить вам рубли.

      Ответить
  71. Алексей

    Здравствуйте, подскажите по алипэй, скачал приложение, подключил китайскую карту, попробовал оплатить тел, всё получилось. Хотел оплатить покупку по QR коду , пишет вы не можете платить так как находитесь не в Китае. Что делать?

    Ответить
    1. Здравствуйте, вам нужно находиться в Китае. Можете VPN использовать с китайским IP, тогда получится. Это защита так у Alipay работает, вероятно, они думают, что у вас угнали аккаунт и пытаются из-за границы потратить ваши деньги.

      Ответить
  72. Sergey

    Добрый. 1. Скажите в Китае уже можно подключить eSim. И можно-ли сделать это находясь в России. И ещё вопрос. 2. Если я заведу себе китайскую банковскую карту, мне придётся иметь дело с китайской налоговой или нет. И ещё вопросик. 3. На какой срок выдаётся карта. Спасибо.

    Ответить
    1. Здравствуйте!

      1. Мы не подключали, но исходя из опыта нужно все равно быть в Китае и в салон идти с паспортом;
      2. Придётся в случае если вы будете налоговым резидентом в Китае;
      3. На 10 лет.
      Ответить
  73. Sergey

    Вы не могли-бы ответить мне на почту.

    Ответить
    1. Могли бы, но чтобы не задавали часто одни и те же вопросы лучше отвечать на всеобщее обозрение.

      Ответить
  74. Анастасия

    У меня пройдена верификация, и привязана карта visa, когда я нажимаю на пополнить баланс, ввожу данные карты которые запрашивают, выходит окно что все прошло успешно. И больше нечего а на какую сумму наполнить нечего не спрашивают как это понять?

    Ответить
    1. Здравствуйте, приложите пожалуйста скриншоты пошагово, что вы делаете. Из описания не понятно.

      Ответить
  75. Айс

    В алипее ввела сначала данные от одной карты, и когда запросили три цифры сзади этой же карточки, ввела данные ошибочно из другой карты! Теперь не получается войти и совершать покупки(( подскажите как нибудь сброс можно сделать? Или карточки данные переписать

    Ответить
    1. Свяжитесь с техподдержкой ALipay они смогут вам помочь — https://global.alipay.com/docs/ac/gr/get-support

      Ответить
  76. екатерина

    здравствуйте,помогите пожалуйста. Я не помню свой платежный пароль.Пытаюсь его сбросить но безрезультатно.в приложении просит вставить номер карты,вставляю но ничего. на сайте алипея не работает подгрузка документов.Писала в поддержку и не отвечают.помогите пожалуйста

    Ответить
    1. Здравствуйте. К сожалению, вам только техподдержка поможет.

      Ответить
  77. Роман

    Григорий добрый день. Сейчас проблема как посылать деньги в китай нашему поставщику при серой схеме. Пока отсылаем юнион пэй на карту и СВИФТ переводы и все, есть ли еще варианты?
    Благодарю.

    Ответить
    1. Самый простой вариант передавать деньги представителю поставщика или агенту в России.

      Ответить
  78. Роман

    Добрый день.
    Сколько денег можно отправить в Китай таким переводом за раз? 1000, 2000,3000,4000,5000 долларов?
    Как к этому относятся в РФ ? Блокируют карты отправителя?

    Ответить
    1. Роман, мы не практикуем такие схемы с переводами на карту, если у вас есть представитель вашего поставщика в РФ или представитель агента из Китая — вы просто могли бы ему привезти и отдать нужную сумму, а он уже бы перевёл.

      Ответить
  79. Роман

    Григорий поясню.
    Ищем способы отправки денег в Китай нашему поставщику. Сейчас пользуемся пополнением карт через Юнистрим и СВИФТ переводами. Что еще можно использовать???
    ОЧЕНЬ ВАМ БЛАГОДАРЕН

    Ответить
    1. Подсказал на 2-х предыдущих комментариях.

      Ответить
      1. Vlad

        Добрый день! Зарегистрировал аккаунт, внёс туда паспортные данные, но, так как я не являюсь резидентом Китая, карту своей страны привязью не могу для пополнения баланса. Есть биржа, на которой китайцы меняют криптовалюту на алипей. Могут ли мне пополнить аккаунт из Китая при том, что он частично верифицирован? Какие лимиты оплаты в таком случае?
        С уважением, Владислав

        Ответить
        1. С частично верифицированным аккаунтом сложно работать, в любой момент вам его заморозят и запросят документы. Мы точно вам не сможем помочь, а пополнить через биржу вам могу, на ваш страх и риск.

          Ответить
          1. Vlad

            Документы запросят именно китайские? Загран паспорт для разморозки не подойдет?

          2. Запросят те, с которыми вы верифицировали аккаунт.

  80. Куралай

    Здравствуйте. Есть один аккаунт верифицированный. Можно ли создать второй такой же на другом телефоне с другим номером, но на одно и то же удостоверение. Спасибо

    Ответить
    1. Мы так не пробовали, но 99.9%, что нет. Вы же в банке не можете на 1 номер и 1 паспорт сделать 2 разных онлайн-банкинга — так и здесь.

      Ответить
  81. LEv

    здравствуйте, зарегистрировался в алипее, прошел верификацию по загранпаспорту, после оплаты картой пишет: «ваша личная информация не может быть проверена нашей службой безопасности». Писал в саппорт, документы предоставлял, приходит письмо «ваша карта разблокирована, можете оплатить через 30 минут». В итоге снова оплата не проходит, та же ошибка. Возможно я неправильно заполняю платежный адрес?

    Ответить
    1. Здравствуйте, возможно, вы неправильно заполняете платежный адрес, но точно ответить вам может только техподдержка ALipay, мы не видим, что вы заполняете и по какой причине вас блокируют.

      Ответить
  82. Умида

    Здравствуйте) Какие способы есть ещё чтобы делать покупки иностранцам в Китае через алипей или вичат? У меня нет визы поэтому немого зарегистрироваться га алипей. Есть ли посредники которые переводят юань?

    Ответить
    1. Здравствуйте! Так, а куда посредник вам переведет юани? Вы могли бы внутри своего банка конвертировать валюту в юани и снимать в Китае из банкомата. У нас есть целая статья про это — https://china911.ru/blog/chines-lifehack/dengi-v-kitae.html и видео ролик:

      Ответить
  83. Нурайым

    Можно заказать на 1688

    Ответить
  84. Галина

    Добрый день. Я при оплате на таобао могла оплатить только с Тинькофф и карты яндекс денег, почему то сбербанк не проходит, может соглашений нет между банковскими системами. Наверное не любую карту можно привязать к Алипэй

    Ответить
    1. Добрый день. Да, скорее всего так и есть.

      Ответить
  85. Галина

    Забыла (или точнее даже не знала) пароль на wechat pay, как мне восстановить пароль? На счету есть деньги, не могу воспользоваться…

    Ответить
    1. Здравствуйте. Вам нужно восстановить пароль. Без вариантов.

      Ответить
  86. Анастасия

    Живу в Крыму. Ссанкции у нас и все такое. Банков нормальных нет и нет мастеркард или виза. Через киви сделала карту. Все данные есть все отлично….. но…… ввожу номер карты и он моментально пишет что карта не опознана, введите другой номер карты. Т.е. менял эту не может. Жа. Сбербанк и тинькофф, супер…. но. У нас таких банков нет и спасение только киви. Но и он обмануть не может систему.!!! Деньги на карте есть. И все работает. Но к алипей не хочет привязываться, не через тао. Не через алипей. Может кто то помочь ?(((

    Ответить
    1. Здравствуйте, Анастасия. Может вам стоит попробовать приехать на материк и открыть там карту? Забавно, что в Китае похожая ситуация с материковым Китаем и Гонконгом 🙂

      Ответить
      1. Мария

        Здравствуйте. Вот я тоже живу в Крыму, на материке завела карту Тиньков, тао бао оплачивала без проблем до санкций. Стала проходить верификацию в алипей , загрузила фото паспорта отсканировали лицо и на следующем шаге вышло введите карту, вводу карту Тиньков пишет не подходит. Подскажите при верификации всегда просит ввести карту?

        Ответить
        1. Здравствуйте, Мария!
          Вы всё правильно делали, вероятнее всего, из-за текущих санкций VISA и MS не проходит Тиньков, а для верификации карта банка обязательна.

          Ответить
  87. Денис

    Добрый день, подскажите как в Alipay изменить реквизит ИНН, сайт привязан к магазину алиэкспрес, реквезиты старые нужно поменять на новые, но вручную неполучаеться их внести а надо срочно!

    Ответить
    1. Здравствуйте, Денис. У нас нет такого примера, чтобы мы посмотрели. Но, в таких вопросах рекомендую в техподдержку ALipay написать — https://global.alipay.com/docs/ac/gr/get-support

      Ответить
  88. STANISLAV

    Дня доброго,
    1.Возможно ли на неверифицированный аккаунт получить платеж юаней или красный конверт для дальнейшей пересылки денег китайцу? ( Приложен загран паспорт, но не пройдена верификация карты китайской в виду её отсутствия. Привязана только пара Рос карты по гулпости к самому аккаунту). Стоит задача лично подарить красный конверт кит-цу.

    2. Каким образом отвязать рос карты от акк алипэя?

    Ответить
    1. Здравствуйте:
      1) Нет, нельзя
      2) Через техподдержку https://global.alipay.com/docs/ac/gr/get-support

      Ответить
  89. Катерина

    Здравствуйте! В чем может быть проблема? Верификацию прошла, а карту додать и сделать турпас не могу….

    Ответить
    1. Здравствуйте, Екатерина. Очень сложно гадать, может ошиблись где-то, может вас не верифицировали.

      Ответить
  90. Гавхарой

    Здравствуйте я хотела спросить у меня написона что аккаунт закрыт почему так получилось хотела спросить

    Ответить
    1. Здравствуйте, вас заблокировали скорее всего.

      Ответить
  91. Владислав

    Здравствуйте. Мне нужно как физлицу оплачивать китайским компаниям на таобао Вы можете помочь в этом? Например я вам переводами на Российскую карту VISA или какую то , а Вы своими путями китайцам. Комиссию за услугу готов оплатить.

    Ответить
    1. Здравствуйте, да, можем помочь. Напишите на почту info@china911.ru

      Ответить
  92. Семён

    Привет. Неожиданный вопрос — в свете последних санкций, будет ли AliPay принимать российские карты Visa и Mastercard? Я знаю, что Aliexpress заявил, что российские карты будет принимать, и знаю, что AliPay вроде как должны иметь юр. лицо в России, но это всё же разные сервисы. Есть ли способ это вообще узнать не попробовав, и где можно попробовать безболезненно, то есть на минимальную сумму? Заинтересовался потому, что один западный сервис за который хочу платить принимает AliPay (но не карты UnionPay).

    Ответить
    1. Здравствуйте, мы не работаем с AliEpxpress и поэтому не можем вам подсказать, увы.

      Ответить
  93. Борис

    Здравствуйте.
    Скажите пожалуйста «Банк приморье» с платежной системой UnionPay будет работать в приложении Alipay?

    Ответить
    1. Здравствуйте, мы не пользовались картами данного банка. Если у него есть карты UnionPay то они должны работать.

      Ответить
  94. Сергей

    Добрый день. Извиняюсь может это где и написано , но не увидел. Вопрос такой. Вы сами не занимаетесь пополнением Alipay . Например я в Китай перевожу вам деньги , а вы мне их на Alipay за минусом стоимости ваших услуг разумеется.

    Ответить
    1. Здравствуйте, нет, таким не занимаемся. Клиентам, которые через нас доставляют мы помогаем такие вопросы решать, а отдельно — нет.

      Ответить
  95. Nik

    Привет!
    Можешь ответить на пару вопросов?

    Ответить
    1. Привет! Конечно могу, осталось только задать вопросы.

      Ответить
  96. Алла

    Здравствуйте, я в Алипее регистрацию и верификацию прошла. В Тао Бао я хочу купить товар через Алипей. Но там нет колонки баланс счётa Алипея, только выходит найдите друга,который поможет и добавить банкоской карты выходит

    Ответить
    1. Здравствуйте, не совсем понятно что вам там про друга пишет, приложите пожалуйста скриншот.

      Ответить
  97. Екатерина

    Здравствуйте! Зарегистрировалась в приложении Alipay, мне перевели сумму в юанях. Привязать карту, чтобы вывести деньги, у меня, конечно, не получилось. Поэтому вопрос: есть ли возможность найти посредника для вывода денег?
    И второй вопрос — могу ли я потратить эти виртуальные деньги без привязанной карты?

    Ответить
    1. Здравствуйте!
      1) Посредника найти можете, которому вы переведёте Юани, а он вам рубли (на свой страх и риск).
      2) Если у вас пройдена верификация аккаунта Alipay, то на ТаоБао можете товары оплатить, как вариант.

      Ответить
    2. Игорь

      Добрый день!
      Мне необходимо перевести юани на Alipay гражданину Китая.
      Но не могу привязать Российскую банковскую карту.
      Могу Вам перевести рубли на карту, а Вы переведете мне на Alipay Юани

      Ответить
    3. Игорь

      Готов с вами обменять ваши юани (Алипей) на рубли (Российском банке)

      Ответить
  98. Альберт

    Здравствуйте! А вы можете пополнить мой счёт в Алипэй? И если да, то на каких условиях применительно к сегодняшним реалиям?

    Ответить
    1. Здравствуйте! Можем, но только в том случае, если вы будете нашим клиентом и через нас будете заказывать доставку товаров и грузов из Китая. Отдельно такими услугами не занимаемся.

      Ответить
  99. павел

    в какой валюте происходит перевод, например еси у меня рублевый счет.

    Ответить
    1. Здравствуйте, перевод откуда и куда?

      Ответить
  100. Лиля

    Здраствуйте, у меня заморозился Alipay. Просит карту китайскую, а загранпаспорт не успела ввести. Скажите пожалуйста, я могу верифицировать Alipay, другим способом? И можно ли как-нибудь заново зарегистрироваться в Alipayl в своей странице от 1688. или придется вообще заново регистрироваться во всех приложениях(1688. таобао)
    l

    Ответить
    1. Здравствуйте! Я бы рекомендовал вам написать в службу поддержки и попробовать восстановить аккаунт, так как в случае нового аккаунта с теми же данными вас снова заблокируют.

      Ответить
      1. Heda

        Добрый день! Скажите пожалуйста,

        1. скачала Алипей на айфоне, прохожу верификацию, ввела все данные паспорта и следующий этап вышел «добавить карту» ввожу номер карты Union Pay от Россельхозбанк, но пишет , что не поддерживает. Мол попробуйте другую карту.

        2. ФИО карты и данные аккаунта должны совпадать? Могу ли я например аккаунт открыть на себя, а карту добавить мамину.

        Спасибо

        Ответить
        1. 1. Нужна другая карта
          2. Попробуйте и расскажите нам, мы так не делали 🙂

          Ответить
  101. Айгиз

    Добрый день

    подскажите пожалуйста для верификации карта UninPay должна быть именная или безимянная подойдет?

    номер для верификации мобильного российский подойдет?

    Ответить
    1. Здравствуйте! Раньше можно было с безымянной, сейчас не могу подсказать. Попробуйте и отпишите в комментариях, многим будет полезно знать.

      Ответить
  102. Хасанов

    Привет.

    Ответить
    1. Привет.

      Ответить
  103. Виталий

    Здравствуйте, Всегда пользовался функцией Оплата друга. Уже несколько дней функция не работает, даже не доходит до окна где нужно ввести счет алипей того кто платит за твою операцию . Вы не знаете в чем проблема? алипей прикрыла данную возможность?

    Ответить
    1. Здравствуйте, мы такой функцией не пользовались и поэтому проверить не можем, к сожалению.

      Ответить
  104. Юрий

    Подскажите пожалуйста можно ли привязать каким либо способом карту к алипэй находясь физически в России.

    Ответить
    1. Здравствуйте, китайскую карту можно привязать, если у вас есть такая.

      Ответить
      1. Денис

        Здравствуйте!
        Скажите, пожалуйста, есть ли у вас услуга пополнения Alipay или Wechat? Я, со своей стороны, оплачиваю рублями.

        Ответить
        1. Здравствуйте, только для клиентов (тех, кто отправляет через нас свои грузы)

          Ответить
  105. Максим

    Хочу кое что купить в игре, но не могу из за санкции, можно как то просто без привязок карт с карты закинуть денег в это приложение?

    Ответить
    1. Здравствуйте, нет нельзя.

      Ответить
  106. Михаил

    Добрый день! Пытаюсь привязать свою карту в Alipay но ничего не получается! По Вашей инструкции многие позиции в обновленном приложении на смартфоне отсутствуют. Можете помочь?

    Ответить
    1. Здравствуйте, если у вас российская карта VISA / MasterCard то они под санкциям и поэтому не получается.

      Ответить
  107. Наталья

    Здравствуйте.я занимаюсь продажей верхней одежды в России- Владивосток..помогите найти магазины одеждой..бренды или что-то хорошего качества… Куртки- нат.кожа. дубленки- нат .мех. пуховики . пальто.. ассортимент и женский и мужской…спасибо

    Ответить
    1. Здравствуйте, вам нужно найти байера, который будет по моделям выкупать у разных поставщиков ваши товары у фабрик.

      Ответить
  108. Никита

    Здравствуйте подскажите, алипэй сейчас работает с Тинькофф или российские карты не возможно привязать к алипэй, из за санкций, постоянно пишет отказ,?!

    Ответить
    1. Здравствуйте, к сожалению VISA и MasterCard ограничили все российские карты, поэтому невозможно привязать.

      Ответить
  109. Евгений

    Доброго здравия. Как перевести деньги в Китай в настоящее время?

    Ответить
    1. Здравствуйте, через посредников как и раньше.

      Ответить
  110. Veronika

    Ищу байера в Китае

    Ответить
    1. ?

      Ответить
  111. Андрей

    Здравствуйте, такой вопрос: Можно ли в алипей пополнить баланс не с карты, а с различных электронных сервисов, QIWI Webmoney и прочие?

    Ответить
    1. Здравствуйте, напрямую так пополнить нельзя.

      Ответить
  112. Анна

    Добрый день. Не могу привязать карту к алипей, следуя всем вашим инструкциям. Может появились какие то ограничения карт росссии?

    Ответить
    1. Здравствуйте, да, для карт VISA и МастерКард появились жестокие ограничения, поэтому и не можете привязать.

      Ответить
  113. Светлана

    Доброго времени суток, скажите у меня вообще нет загран паспорта и небыло его, значит я немогу открыть (сделать) по ваше схеме- последовательности карту АЛИПЕЙ? И привязать к ней карту сбербанк для перевода денег (покупать товары)?

    Ответить
    1. Здравствуйте, нет не сможете.

      Ответить
  114. Ян

    Здравствуйте. Если я оформлю карту на одном из этих сайтов:
    https://www.unionpayintl.com/ru/servicesProducts/products/unionPayCard/apply/
    Смогу ли я карту привязать к alipay? Заранее Спасибо Вам!

    Ответить
    1. После санкций мы не проверяли, в теории может и получится, если сделаете такую карту и попробуете привязать — отпишите нам. Вообще лучше сразу в банке уточните, там должны знать.

      Ответить
    2. Евгений

      Ну что, получилось?

      Ответить
  115. кирилл

    Короче не чего не получается..сайт выбрасывает на скан телефоном..с телефона завел аккаунт..чтобы добавить карту предлагают пройти верификацию…скан паспорта загрузился..просят подтвердить селфи..селфи не черта не проходит..и так все по кругу.

    Ответить
    1. Печально 🙁

      Ответить
  116. Сергей

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, а к приложению Alipay можно привязать банковские карты выпущенные в России платежной системы UnionPay, такими картами можно расплачиваться за покупки в интернете если я буду находится в России с помощью приложения Alipay

    Ответить
    1. Добрый день. К сожалению, после ввода санкций у нас еще не было опыта привязки таких карт, поэтому не подскажем. В теории они должны работать.

      Ответить
  117. Анара

    Добрый ночью .Я не прикилит виза карту Кыргызстан.Алипей создан другим именам .Могу ли я прикреплять любой карту.Если как поскажите пожалуйста?

    Ответить
    1. Здравствуйте, нет не можете.

      Ответить
  118. Евгений

    Информация устарела, сайт выглядит вообще не так, как на скринах. Приложение тоже несколько изменилось.
    Я прохожу верификацию раз пятый, алипей не пропускает, хотя и паспорт и лицо я сфотографировал.

    Ответить
    1. Здравствуйте, да, сайт поменялся но суть осталась та же — зарегистрироваться и верифицироваться. Там на английском пишет проблему, напишите, что вам выдаёт и мы постараемся помочь.

      Ответить
  119. Аркадий

    Здравствуйте! Сделал заказ на Али экспресс, товар не пришёл, мне был одобрен возврат и более 3х месяцев деньги не возвращают. Куда только не писал, всё бесполезно. Хочу узнать можно ли будет чтоб эти деньги мне перевели на алиплей, чтоб мог на них хотя бы купить товар у других продавцов? Платил с карты виза. Сумма 30тыс.

    Ответить
    1. Здравствуйте! Тут есть 1 нюанс, ALipay для ALiexpress он «внутренний», то есть не работает внутри Китая. Технически продавец может вам вернуть эти деньги на ALipay но будет ли он это делать — это большой вопрос. Вероятно из-за санкций не получается сделать возврат на VISA.

      Ответить
  120. Екатерина

    добрый день. Расскажите пожалуйста как оплачивать на тао бао и 1688 с помощью алипей.

    Ответить
    1. Здравствуйте! Оплачивать очень просто, при оплате выбирается пункт «Alipay» и всё, деньги списываются с баланса Alipay

      Ответить
  121. Андрей

    Круто, а привязать российскую карту можно или нет? (для оплаты на таобао, 1688 и пр. Сайтов)?
    И что делать сейчас, когда SFIWT отключен, мастеркад и виза не работают в РФ, ?

    Ответить
    1. Здравствуйте! Увы, нельзя привязать российскую карту, только китайскую.

      Ответить
  122. Меерим

    Здравствуйте! Как можно сделать шанхайскую карту онлай???

    Ответить
    1. Здравствуйте, увы, никак нельзя сделать карту онлайн.

      Ответить
  123. Анатолий

    И вот этот весь геморрой вы называете «процесс занимает немного времени и не так уж сложен.»???(((((

    Ответить
    1. Всё относительно и сложность и время.

      Ответить
  124. Яна

    Здравствуйте, подскажите если я не была в Китае, но загран паспорт у меня есть и я зарегестрировалась на Allpay, но карту российскую не могу привязать, каким способом я могу положить деньги на Allpay?

    Ответить
    1. Здравствуйте, вам нужна иностранная карта для привязка к Alipay, с российской, увы, не получится.

      Ответить
      1. Евгений

        Например, польская карта подойдет? С такой картой я смогу оплачивать товары на китайских маркетплейсах? Должен ли быть счет в юанях на этой польской карте?

        Ответить
        1. Здравствуйте, подойдет. При покупке автоматически будет сконвертирована ваша валюта в юани.

          Ответить
  125. Tatyana

    Добрый день!
    Столкнулась с такой проблемой: при привязке банковской карты каким то способом запустилась ID верификация, хотя я этого не планировала, думала что это все еще инфо для привязки карты. В итоге сейчас при входе в приложение сразу открывается ID verification где требуется паспорт гражданина китая или с визой или карта китайского банка. Сбросить эту процедуру и вернуться в главное меню никак не получается. Регистрировалась по номеру телефона, теперь и по почте с компьютера не пускает. Хэлп, что делать? Поддержка пока молчит((

    Ответить
    1. Здравствуйте, вам нужно пройти верификацию, увы, платёжные аккаунты без верификации в 2022 году это уже нонсенс.

      Ответить
  126. Юлия

    Добрый день,». Какие услуги оказываете и сколько они стоят? Вы в каком городе находитесь?

    Ответить
    1. Здравствуйте, у нас на сайте есть исчерпывающая информация. Офис у нас в провинции Гуандун, городе Гуанчжоу. Оказываем услуги по выкупу и доставке товаров из Китая. Цены на услуги на сайте https://china911.ru/uslugi/prajs-list.html

      Ответить
  127. Генрик

    Здравствуйте.Хочу оплатить человеку из Китая покупку. Он предложил способ Алипей.Я зарегестрировался и хочу ему перевести деньги по номеру 13631332320
    Как это можно сделать?
    Заранее спасибо

    Ответить
    1. Здравствуйте, у вас должен быть верифицированный аккаунт ALipay с деньгами на балансе. Мы подобными услугами не занимаемся если вы не наш клиент.

      Ответить
  128. Айкат

    Здравствуйте, я хотела поменять загран паспорт на Алипее,не знала ,что так нельзя делать,и они меня заблокировали,и на карте были деньги ,щас как мне вернуть свои деньги,я даже перевести к другому человеку не могу,и верификация ее получается,и срок загнана истекает 17 октября ?

    Ответить
    1. Здравствуйте, пишите в саппорт — https://global.alipay.com/docs/ac/general/getting-support

      Ответить
  129. ИКРОМ

    СПАСИБО ВЫ МНЕ ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ , Скажите пожалуйста переводимые оплаты в 10000 — 20000 долларов они застрахованы ? Можно ли получить обратно деньги если продавец не добросовестный. Буду благодарен за ваш ответ спасибо .

    Ответить
    1. Если вы переводите на личный аккаунт, то никак не страхуеся и обратно ничего получить не получится.

      Ответить
  130. Armine

    доброй ночи я зарегестрированна на аллипай 2 раза спокойно оплатила по этому приложению но сегодня у меня возникла проблема не получается с карты на китайскую карту переделать деньги но платёж продавцу откликается не могу понять причину помогите почему

    Ответить
    1. Здравствуйте, напишите в техподдержку Alipay — https://global.alipay.com/docs/ac/general/getting-support там помогут

      Ответить
  131. Зоя

    Китайский надо знать, чтобы эти все их приложения тыкать..

    Ответить
    1. Не обязательно

      Ответить
  132. Евгений

    Здравствуйте. Мне нужно создать аккаунт на Binance с верификацией китайского гражданина, для покупки юаня по курсу биржи. Можете помочь? Готов заплатить

    Ответить
    1. Здравствуйте, к сожалению не сможем помочь.

      Ответить
  133. Камажай

    Здравствуйте, обязательно сканировать паспорт, как предлагают эксперты для регистрации на алипей, если нет паспорта?

    Ответить
    1. Здравствуйте, без скана паспорта вы не пройдёте верификацию.

      Ответить
  134. Ольга

    Здравствуйте! Как можно пополнить счет ali pay ( карта российский банков не привязываются ) какой способ возможен ?

    Ответить
    1. Здравствуйте, привязать карту иностранного банка.

      Ответить
  135. Вадим

    Я живу в России, возможно ли мне иметь платежную систему али пэй если у меня нет банковской карты банков Китая и я никогда не был в Китае?

    Ответить
    1. Здравствуйте, если вы про китайский Alipay внутренний — то нельзя.

      Ответить
  136. Алена

    Здравствуйте, как я могу восстановить платежный пароль?через приложение не получается,связалась с поддержкой.Они звонили, НО говорят-то они на китайском языке!в итоге они просят еще раз подавать заявку, но как мне с ними говорить?

    Ответить
    1. Здравствуйте, увы, только через техподдержку.

      Ответить
  137. Дильнара

    Здравствуйте. А как пополнить счет алипэй , нажимаю на tour up, просит внести данные карты , я все заполняю , но в конечном итоге карта не привязываются .

    Ответить
    1. Здравствуйте, у вас карта международная или отечественная МИР?

      Ответить
  138. Татьяна

    здравствуйте, не могу получить пин код, пишет, что предпринято слишком много попыток, надо попытаться попробовать позже. позже такая де ситуация уже вторые сутки

    Ответить
    1. Здравствуйте, пишите в техподдержку Alipay Global

      Ответить
  139. Сергей

    Здравствуйте! Создал учетку на 1688, аккаунт заморозили. Решил создать учетку на алипей и зайти на 1688, но в алипей пришло уведомление, что аккаунт заморожен. Подскажите, как лучше сделать чтобы залогинится на таобао и 1688 если указанные номера телефонов система уже не пропускает???

    Ответить
    1. Здравствуйте, написать в саппорт Alipay Global и узнать почему заморозили, если вы что-то нарушили — тогда никак не получится.

      Ответить
  140. Ахмедияр

    Салам! Можешь помочь, как модно вли пэй пополнить? я а Казахстане сам нахожусь

    Ответить
    1. Салам, нужно найти карго компанию, которая из Китая возит грузы у них будет офис в Казахстане и они изи помогут.

      Ответить
  141. Данила

    Добрый день. Подскажите, на сегодня реально прикрепить Тайскую карту к алипей для оплаты на сайте 1688?

    Ответить
    1. Добрый, не знаем, попробуйте и отпишите в комментариях пожалуйста.

      Ответить
  142. Алексей

    Подскажите как сейчас в 2023 году обстоят дела с привязкой карт в России ?

    Ответить
    1. Здравствуйте, карты МИР не привязываются

      Ответить
  143. Зада

    Здравствуйте! Я Канзада из Кыргызстана. Мне 23 года. Помогите мне вести бизнес пожалуйста.

    Ответить
    1. Здравствуйте, мы можем помочь в Россию доставлять товары купленные в Китае.

      Ответить
  144. Кирилл

    здравствуйте,я если выпустить в россии карту union pay обратно говоря газпромовсую,ее тоже нельзя будет привязать?

    Ответить
    1. Здравствуйте, нет, нельзя.

      Ответить
  145. Наталья

    Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть: ранее оказывается регистрировалась на таобао и сейчас не могу привязать алипей к новому аккаунту Таобао, тк система пишет, что есть старый аккаунт и просит заменить на новый- написав при этом ID

    Ответить
    1. Здравствуйте, только через техподдержку https://service.taobao.com/support/main/service_route.htm

      Ответить
  146. Никита

    Где взять китайскую карту и телефон для регистрации ?

    Ответить
    1. В Китае, прилететь и подключить симку и карту.

      Ответить
  147. Ахмедияр

    я с казахстана, наша карта банковская не подходит для алипэй. Мне ребята пополняют али пэй и с алипэя я даььше оплачиваю покупки, сегодня я бостиг сумму 20 000 июаней за этот мес, и теперь у меня оплата не проходит через алипэй счет, при оплате выходит что лимит исчерпан на сегодня и предлагает оплату с банковской карты в алипэй, и выходит какая та карта китайская, хотя у меня нет китайской карты. получается у алипэй месячный лимит 20 000 июаней или есть дневной лимит? как увеличить этот лими ?

    Ответить
  148. Юрий

    Могу ли я через KORONA PAY перевести ltymub на карт-счет Postal Savings Bank of China ?

    Ответить
    1. Здравствуйте, для перевода на китайскую карту должны быть подключены трансграничные платежи на китайской карте.

      Ответить
  149. Анна

    Здравствуйте. Меня зовут Анна. Я из Казахстана. По Вашей инструкции привязала карту и вроде получилось удачно, вижу ее в своих картах, карта visa . Но почему-то не могу пополнить баланс алипэй через нее, постоянно просит ввести данные карты повторн. Потом на мою карту РК приходит сообщение о покупке на 0 тенге( это наша валюта) В чем может быть причина? Может ли быть это связано с тем, что мобильный телефон привязан к карте другой? Помогите пожалуйста. ?Хочу сама научиться пополнять себе алипэй без посредников.

    Ответить
    1. Здравствуйте, причина в том, что пополнить можно только с китайских карты, выпущенных в Китае.

      Ответить
  150. DAVID

    kak platit cerez ali pay

    Ответить
    1. Очень просто, посмотрите наш ролик https://www.youtube.com/watch?v=hzcaTdOWIkA

      Ответить
  151. Дарья

    Добрый день. Скачала вчера Алипэй, зарегистрировалась, прошла верификацию (указала загран паспорт). Вроде все ок, но не могу привязать карту. Перепробовала все карты какие были, разных банков и разных платежных систем. Система пишет «Банк сообщил, что номер этой карты неверен. Проверьте и повторите попытку или свяжитесь с банком-эмитентом.» Не понимаю в чем конкретно проблема.

    Ответить
    1. Здравствуйте, вам нужна китайская карта

      Ответить
  152. Трофим

    за что баллы на алипей??

    Ответить
    1. Бонусная программа внутри Китая

      Ответить
  153. николай

    ЗДравствуйте. многие китайские производители принимают оплату напрямую на свои банковские счета. да и проблем вроде с переводом из россии в китай больше нет если это юани .
    у некоторых нет счетов , или они не подходят по требованиям российских банков, или в китай уходит платеж но забрать деньги получатель не может и платеж отправляют обратно …
    мой карго предлагает платить на али пей. но комиссия за его услугу оплаты 6 % ( многовато очень)
    как я понял я могу сам себе сделать учетную запись алипея, и сделать карту только в китае при личном присутствии в отделении банка ?
    многие пишут что не получиться пополнять карту ,но почему? ведь это просто если у нас есть собственный счет и карта в Китае..
    я могу без проблем покупать юань на бирже в альфа банке в России и отправлять с комиссией 0.7 % юани .
    ведь если счет получателя является свой собственный то никаких вопросов у валютного контроля быть не может ,что со стороны российского валютного контроля что со стороны китая.
    и потом без проблем пополняем счет али пея со своей китайской карты и платим любому китайцу на али пей ..верно понимаю ?

    Ответить
    1. Николай, здравствуйте, очень сложно понять ваши вопросы, но рекомендуем уточнить в вашем банке информацию про перевод юаней и валютный контроль.

      Ответить
  154. Диля

    Здравствуйте. Как можна открыт из Алипай кошелёк

    Ответить
    1. Здравствуйте, скачать приложение и зарегистрироваться.

      Ответить
  155. Владимир

    добрый день. не могу пополнить баланс Alipay с привязанной карты . Ввожу сумму в юанях данные карты. Ничего не переводится, сообщение приходит ;перевели 0,00

    Ответить
    1. Здравствуйте, у вас карта китайского банка и счёт в юанях?

      Ответить
  156. Андрей

    Здравствуйте, можно ли переводить другим людям с alipay на alipay и какой лимит в день и в месяц

    Ответить
    1. Лимит в сутки 50 000 юаней, лимит в год 200 000 юаней.

      Ответить
  157. Ширин

    Здравствуйте!А после открытия счета я могу через Алипей оплачивать за товар с сайта 1688?

    Ответить
    1. Здравствуйте, при наличии юаней на счету — сможете.

      Ответить
  158. Елена

    Здравствуйте. Скачала приложение из русского App Store, но почему то регион сразу Китай, и я не могу поменять на русский +7, чтобы ввести свой номер телефона

    Ответить
    1. Здравствуйте, ну приложение там одно и оно китайское и там нет проблемы выбрать нужную страну, даже язык английский можно выбрать. Мне сложно понять, на каком этапе вы выбираете и что именно.

      Ответить
  159. Роман

    Карта беларусьбанка visa не привязывается

    Ответить
    1. Здравствуйте, а вы верифицировали аккаунт?

      Ответить
  160. Алекс

    Доброго дня, зарегистрировался в Alipay, прошел верификацию внутри приложения ( при помощи паспортных данных РБ ). Протестировал перевод между аккаунтами Alipay — всё ок. Привязал карту, пишет «Успешно», но она не отображается в пополнении/выводе ( я понимаю, что нельзя вывести или пополнить с нее ), это норма? Или стоит попробовать другую карту?
    Каковы лимиты моего аккаунта по переводам внутри системы Alipay? ( Кнопки лимитов у меня нет )

    Ответить
    1. Здравствуйте — это норма, чтобы не выводили деньги из Китая 🙂
      Лимиты 50 000 юаней в сутки и 200 000 юаней в год.

      Ответить
  161. Марина

    Здравствуйте, хочу сделать заказ из Китая . Меня интересует посуда. Как сделать? кто доставляет товар?
    Я первый раз буду заказать, по этому всё хочу знать. Заранее спасибо ?

    Ответить
    1. Здравствуйте. Для начала нужно найти продавца или производителя интересующей вас посуды. Затем оплатить заказ в Китае, для этого, перевести деньги в Китай. Затем, ваша посуда приходит на склад логистической компании, которая его упаковывает и отправляет в Россию. Упрощенно — это так и происходит.

      Ответить
  162. Вячеслав

    Здравствуйте, у меня 2 вопроса:

    1)Все карты России нельзя привязать к алипэй для обмена рубли на юани? Или можно мастеркард

    2)Можно ли выпустить виртуальную карту хоть какого-нибудь банка Китая или открыть счет для пополнения Алипэя?

    Ответить
    1. Здравствуйте!
      1) Нельзя
      2) Нельзя

      Ответить
    2. Серик

      Здравствуйте. У меня есть wechat на Казахстанском номере уже давно. Мне нужны безлимитные переводы на китайских поставщиков, на ихние wechat pay. Дальше что делать? Привязать китайскую карту и все, или открывать новый wechat с китайской симкой и привязать туда еще китайскую карту?

      Есть ли такой банк чтобы открыть карту в Хоргосе?

      Ответить
      1. Здравствуйте! Безлимитных переводов вы никак не получите «On WeChat, the daily limit for each transaction is 10,000 RMB(1,500 USD), the annual transaction limit of WeChat “Balance” is 200,000 RMB (30,000 USD).»
        Если у вас ваш Wechat на казахстанском номере верифицирован и привязана китайская карта — то можете пользоваться им, если нет — тогда делайте аккаунт на китайскую симку с китайской картой и проходите верификацию.

        Ответить
  163. Михаил

    Всё это замечательно для ПЛАТЕЖЕЙ, а как мне организовать массовый ПРИЁМ небольших сумм? Гриша, вы можете дать соответствующую ссылку?

    Ответить
    1. Не совсем понятен вопрос — если на территории Китая, то просто принимаете платежи по QR-коду.

      Ответить
  164. Андрей

    Приветствую. Мне нужно оплатить товар в Китае. Что пошагово я должен для этого сделать (при помощи alipay)? Установить приложение на свой телефон, привязать к нему свою visa и ….?

    Ответить
    1. Здравствуйте, если вы хотите купить товар на ТаоБао вы можете оплатить его без привязки к Alipay но международной валютной картой любого банка не под санкциями.

      Ответить
  165. Максим

    Здравствуйте)
    Подскажите, пожалуйста, был аккаунт в Алипей с помощью него делались покупки и там лежали деньги. Купил новый телефон (номер телефона/регистрации не менялся), установил приложение захожу в него, а я там не авторизован и никаких транзакций нет и денег тоже нет. Что делать)?

    Ответить
    1. Здравствуйте, писать в техподдержку Alipay — https://global.alipay.com/docs/ac/general/getting-support

      Ответить
  166. Екатерина

    Здравствуйте!
    Подскажите, по плану зарегать аккаунт, верифицировать его через паспорт. Сразу 2 вопроса:

    1. Лучше регистрировать в Китае по приезду на китайский номер или можно из РФ так же без рисков зарегистрировать на российский номер?
    2. А можно ли пополнить новый Alipay переводом Alipay-Alipay? Т.е. я даю знакомому китайцу наличные, а он мне кидает их на Alipay? Возможен ли прием платежей без привязки какой-либо карты? Я знаю, что WechatPay ты вообще не сможешь пользоваться без привязки карты кит. банка, а тут как?

    Ответить
    1. Здравствуйте!
      1) Можно на российский
      2) Можно пополнить если аккаунт верифицирован.

      Ответить
  167. Мастин

    Второй день не получается зарегистрироваться

    Ответить
  168. Виктория

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста банковскую карту можно привязать только китайскую или русскую можно? Возможно ли оформить китайскую карту обычному туристу.

    Ответить
    1. Здравствуйте. Туристу карту не выдадут, а привязать к Alipay можно VIZA или MS для TourPass, МИР не привяжется

      Ответить
  169. Ксения

    Добрый день! Не привязана карта к алипей ,но и не могу найти где вместо карты установить код подтверждения . Из за этого оплатит товары с тао не получается т.к. при выборе оплаты через элипей запрашивает номер карты ,но карты не, а деньги на счету есть. Где в настройках поменять номер карты на код подтверждение ?

    Ответить
    1. Добрый день! Вообще в момент оплаты на Тао даёт выбрать или карту (привязанную к Тао) или счёт Алипей, если у вас аккаунт Алипей верифицирован — тогда должно списываться со счёта.

      Ответить
  170. Айзада

    здравствуйте,я сделала возврат в таобао через алипей,пришло уведомление что успешный возврат,но на балансе алипей и на мою карту ничего не поступало.помогите пожалуйста

    Ответить
    1. Здравствуйте, напишите в техподдержку Alipay — https://global.alipay.com/docs/ac/general/getting-support

      Ответить
  171. Андрей

    Подскажите, вот я скачал алипей, прикрепил киргизскую визу успешно. Я смогу оплачивать покупки в Китае? Нужно ли пополнять для этого баланс алипея, или деньги будут стягиваться с карты? Можно ли вообще этой картой пополнить баланс алипея и нужно ли это делать? Какую комиссию банки берут за пополнение баланса алипея, считается ли это квази-кэш и соответственно тариф как на снятие наличных в неродном банкомате или как-то по другому?

    Ответить
    1. Здравствуйте, пополнить баланс вы не сможете, но сможете оплачивать данной картой услуги и товары в Китае через Tour Card (Tour Pass). Если вы хотите пополнять свой баланс и оплачивать товары и услуги — вам нужен посредник.

      Ответить
  172. Елена

    добрый день, получается привязать карту VISA немецкого банка. она Debit. но тем не менее не получается провести акцию Top up balance. Ищу возможность пополнить счёт другим путем. например через Alipay purchase Card или переводом через китайский банк. у вас есть идеи?
    спасибо

    Ответить
    1. Здравствуйте, вы можете оплачивать со счёта данной карты услуги и товары в Китае — это Alipay Tour Pass, для иностранцев такая функция. Если хотите пополнять баланс счёта — нужна карта китайского банка.

      Ответить
  173. Александр

    Доброго времен суток! Такой вопрос:
    1) Чтобы оплачивать продукты, метро нужны средства на БАЛАНСЕ Alipay или достаточно их наличия на карте?
    2) Будет ли работать карта MC беларуского банка, привязанная к Alipay в Беларуси, в Китае?
    Спасибо за помощь

    Ответить
    1. Здравствуйте!
      1) При оплате можно выбрать средства со счёта или с привязанной карты
      2) Да, будет. Это Alipay Tour Pass для оплаты услуг в Китае с иностранных карт.

      Ответить
  174. Марьям

    Функцию оплаты счета закрыли на алипей (
    Не могу разблокировать. Как быть?

    Ответить
    1. Здравствуйте, пишите в службу поддержки Alipay

      Ответить
  175. Самира

    здравствуйте, я заказывала почти год с приложения Тао Бао. сейевышла проблема , хотя деньги на карте есть и карта работает. что делать? оплата не проходит ((

    Ответить
    1. Здравствуйте, международные карты VISA и MasterCard работают как и прежде, карты МИР, к сожалению — нет. У вас карта какого банка и какой страны?

      Ответить
  176. Артур

    Здравствуйте! Есть QR код для приёма входящих платежей в Alipay, а есть счёт Alipay. Не могу разобраться, где взять этот счёт.

    Ответить
    1. Здравствуйте, счёт — это номер аккаунта или мобильного телефона, привязанного к аккуанту.

      Ответить
  177. Татьяна

    Здравствуйте! Как сейчас можно из России оплатить товар в Китае имея карту Сбербанка .

    Ответить
    1. Здравствуйте! Перевести вашему представителю в Китае рубли, а она вам оплатит ваш товар в Китае.

      Ответить
  178. Назира

    Ассаламу алейкум я забыл платежный пароль у меня алипейя юань было там осталось.выход есть или нет вы поможете мне

    Ответить
    1. Ва алейкум салам, нужно восстановить пароль. Это можно сделать выбрал «забыл пароль» (Forgot password?) в приложении, чтобы пришла смс или через код email. Так же можно зайти в Alipay через аккаунт TaoBao, если вы не выходили из таобао, оно перебросит вас туда и вы попадёте в свой аккаунт Alipay (Quick log in for Taobao users)

      Ответить
  179. Айгуль

    Здравствуйте! Собираемся на лечение в Китай. Скачала Алипэй, привязала карту казахскую, вроде всё прошло успешно. Но так и не поняла, смогу ли я оплачивать покупки в обычных магазинах Китая без открытия китайской карты или нет?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Айгуль! Да, сможете. Переключите в настройках Alipay в режим «International» там всё будет на английском

      Ответить
  180. Валерий

    Почему в приложении Алипэй не приходит смс для регистрации Туркарт

    Ответить
    1. Это может быть из-за вашего провайдера.

      Ответить
  181. Анна

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а можно ли к Tour card присоединить российскую карту? И возможно ли при помощи Tour card расплачиваться в магазинах и т д, находясь в отпуске в Китае.

    Ответить
    1. Здравствуйте! Российскую карту, увы, нельзя.

      Ответить
  182. Владислав

    Здравствуйте, подскажите, что такое ID Alipay? соответствует ли он Алипэй аккаунту (номеру телефона)? или что-то другое?

    Ответить
    1. Здравствуйте. Это и телефон и логин может быть, смотря как вы зарегистрировали аккаунт. Телефон точно будет как ID

      Ответить
  183. Екатерина

    Доброго времени суток!
    Возможно ли привязать к Alipay российский номер телефона, но белорусскую карту Visa в usd? Или номер только тот, к которому привязана карта?

    Лечу в Пекин на неделю. Нужно ли ставить Alipay , картой visa вышеуказанной смогу расплачиваться?

    Ответить
    1. Здравствуйте, да, можно!
      У нас на примере в видео как раз именно так: аккаунт российский, а карта белорусского банка в $. Вот видео если что — https://www.youtube.com/shorts/lFYZ31s43W0

      Ответить
  184. Юрий

    Здравствуйте!
    Привязал к алипей белорусскую карту. После этого можно расплачиваться алипей в магазинах и ресторанах Китая?

    Ответить
    1. Здравствуйте, да.

      Ответить
  185. Валерия

    Здравствуйте. Зарегистрировалась удачно и нужно оплатить товар на 1688. Скажите, как пополнить счет на Алипей? Или можно оплатить сразу со своей карты Visa от Сбербанка? Не могу разобраться(

    Ответить
    1. Здравствуйте, с российской карты вы никак не сможете этого сделать, увы. Так как они под санкциями.

      Ответить
  186. Ольга

    Добрый день.
    Регистрацию прошла,но не могу понять где верифицировать визу.
    Запрашивали только скан загранника,он подгрузился удачно.
    Белорусская доллоровая карта так же подгрузилась.
    Не очень понимаю,я получается не целиком прошла регистрацию?

    Ответить
    1. Здравствуйте, визу не нужно грузить, только паспорт. Вы всё уже сделали 😎

      Ответить
  187. Сабо

    добрый день, спасибо за видео верификации успешно выполнено но есть одно но на другом видео сказано что в разделе switch version нужно переходить
    на международную версию но не получается его открыть, что делать?

    Ответить
    1. Она без проблем открывается через настройки и меняется, что именно у вас не получается открыть?

      Ответить
  188. Анастасия

    доброго дня! если завести карту Газпромбанк unoinpay, не получится привезять ее к системе alipay?

    Ответить
    1. Доброго дня, нет. Подробно здесь писали — https://t.me/china911ru/90

      Ответить
  189. Кирилл

    Добрый день! Мне необходимо привязать карту сбербанка к аккаунту WeChat. При проверке данных не активно поле имени. В поле адреса совсем нет России. И из за этого не активна кнопка следующего шага. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?

    Также есть проблема при добавлении карты в Alipay. Пишет ошибку: sorry the card issuing bank declined to use your card alipay

    Ответить
    1. 1) По карте Сбербанк — ничего нельзя сделать, карты российских банков не привязываются.
      2) По Alipay — всё тоже самое — карты российских банков не привязываются.

      Ответить
  190. Маргарита

    У меня нет карты Китая, но аккаунт вернфецирован. Так же мне не могут перевести юани на баланс.. выдает ошибку «счет получателя с угрозой безопасности, сбор ограничен) , в чем может быть проблема?!

    Ответить
    1. Здравствуйте, а точно ли у вас верифицирован аккаунт? Скорее всего проблема в верификации.

      Ответить
  191. Әйгерім

    алипей просит изменить qr код как это делать ?

    Ответить
    1. Не понимаю, что вы имеет ввиду, где именно Alipay вам такое пишет?

      Ответить
  192. влад

    Можно ли создать китайскую карту если ты не в китае ?

    Ответить
    1. Нет, нельзя.

      Ответить
  193. Денис

    Здравствуйте. Можно ли привязать к своему AliPay или We chat банковскую карту другого человека?

    Ответить
    1. Здравствуйте, можно но зачем? Вы свою банковскую карту российского банка привязываете к аккаунтам других людей? Для начала вам всё равно нужно пройти верификацию аккаунтов и там данные карты и данные паспорта система может проверить.

      Ответить
  194. Лео

    Здравствуйте Уважаемый.
    В Заявка на подтверждение личности, в разделе Выбор способов идентификации личности, вы пишете:
    > «заполнить информацию о вашем банковской карте.»
    Но я уже добавил свою платежную карту(не китайскую) через приложение на телефоне и даже уже произвел успешную оплату в системе Alipay используя карту(на балансе самого кошелька пусто). Должен ли я выполнять этот пункт?

    >»Следующим вашим шагом будет добавление 2 сканов (фото) паспорта: основная страница с вашей фотографией и фото штампа последнего визита в страну.»
    Я никогда не был в Китае, соответственно у меня нет штампа о визитах в паспорте. Это необходимое условие для подтверждения личности? Какой другой документ по значимости после паспорта Вы рекомендуете? Заранее спасибо.

    Ответить
    1. Здравствуйте!
      1) Уже можете не заполнять
      2) Штамп никак не влияет, это для подтверждения личности

      Ответить
  195. Людмила

    Здравствуйте, начала регистрацию, пришёл пароль два раза, нажала автоматически, по итогу, теперь система пишет подождите немного. А немного это сколько, час, сутки? Через какое время можно заново получить пароль?

    Ответить
    1. Здравствуйте, попробуйте через час и желательно на другом интернете.

      Ответить
  196. равиль

    спасибо за видео все классно показано

    Ответить
    1. Пожалуйста, рады, что помогли.

      Ответить
  197. Евгений

    Здравствуйте,
    Добавил к аккаунту Alipay карту Visa белорусского банка, но не могу отправить платеж. Возможно ли отправка платежей с бел.карты ?
    спасибо

    Ответить
    1. Здравствуйте, Евгений!
      Нет, отправка невозможно, можете даже не пробовать. Вы можете с этой карты что-то оплатить через ALipay в Китае: такси, еды купить и все такое. Для оплаты товаров, например, на 1688 или напрямую поставщикам обращайтесь к посредникам, которые находятся в Китае. (Можете к нам обратиться).

      Ответить
  198. Andrey

    Здравствуйте. Зарегистрировал alipay, прошел верификацию, привязал карту виза, но не могу получать входящие транзакции — отправителю пишет, что транзакция на возможна, т.к. на моем аккаунте нулевой баланс. Как быть? И второй вопрос: как на alipay конвертацию юань-доллар, или вывод возможен только в юанях на мультивалютный счет и уже там делать конвертацию?

    Ответить
    1. Здравствуйте, Андрей.
      Вы можете получить только Юани на счет Alipay, вывести их вы не сможете НИКУДА. Только что-то оплатить в Китае. Вы же понимаете, что это вывод средств за границу из Китая или нет?

      Ответить
  199. Ацзирек

    здравствуйте! хотела узнать: с одним загранпаспортом сколько алипей можно открыть?

    Ответить
    1. Здравствуйте, 1 аккаунт.

      Ответить